以解决问题为导向的管理课件1.pptxVIP

以解决管

?分析方法

01与定

如何察象收集信息听反

如何明确的定和范明确核心界定范制定目

的重要性和先估估影响制定急措施分析、工、客和利益相关者的影响，了解的重程度和迫性。高先，制定急措施，以快速解来的面影响。确定先根据影响程度和略目，确定解决的先，合理分配源和。

02分析方法

的根本原因分析描述

的影响范和程度分析

的相关利益方分析描述

03解决策略与方案

的解决策略制定收集信息明确定制定策略

可行的解决方案分析与估可行性与收益分析方案

解决方案的施划与表制定施划源整合表制定控与整

04解决程中的沟通与作

内部沟通机制的建立与化建立有效的沟通渠道化沟通流程促反和互

外部作源的整合与利用找合作伙伴建立合作关系源整合与利用

跨部、跨的合作与

05解决的控与估

解决方案施度的控施程中的关点和里程碑有助于跟踪度，及和解决，并确保解决方案的利施。

解决方案效果的估与反估解决方案的效果

解决程的与改解决程持改

06解决能力的持提高

个人解决能力的提升培养分析的能力提升解决的能力化新思

解决文化的建倡开放沟通化合作建立激励机制

解决流程与制度的化完善解决流程制定管理制度持改与化

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