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保安服务规范
1.0目的
进一步规范保安服务工作,制订完善的保安管理制度,使保安服
务工作有章可循、有据可依。提高保安服务工作质量,保障业主/
住户生命财产安全。
2.0适用范围适用于丽江花园治安、交通、消防管理及保安员队伍
建设。
3.0职责
3.1保安部负责对丽江花园治安、交通、消防管理及保安员队伍建
设工作的统筹、督导。
3.2各管理处负责对本区域内的治安防范交通消防管理工作的实
施及保安员队伍的建设。
3.3资源部负责对保安员工档案的管理。
4.0内容
4.1车辆管理规范按照《车辆管理作业指导书》、《小区交通管理规
定及《停车场管理规定》执行。
4.2突发事件的处理规范按照《紧急情况处理作业指导书》执行。
4.3对讲机使用规范按照《对讲机使用管理规定》执
行。
4.4治安管理规范按照以下文件执行
4.4.
住户物品搬出、搬入管理规定。
1
4.4.
机动巡逻管理规定。
2
4.4.
监控中心管理规定。
3
4.4.
小区治安管理规定
4
4.5消防管理规范按照以下文件执行
4.5.
小区消防管理规定。
1
4.5.
消防监控作业指导书。
2
4.5.
动用明火管理规定。
3
4.5.
防火安全三级管理检查制度。
4
4.6保安员队伍建设规范按照以下文件执行。
4.6.
员工手册。
1
4.6.
保安员、屋村管理员培训规定。
2
4.6.
保安员、屋村管理员交接班制度。
3
4.6.
保安员、屋村管理员工作要求及内容。
4
4.6.
员工宿舍管理规定。
5
4.6.
保安管理员处理问题的原则和方法。
6
5、0相关文件:
1、车辆管理作业指导书
2、紧急情况作业指导书
Word文档仅限参考
3、住户物品搬出、搬入管理规定机动巡逻管理规定监控中心管
4、理规定消防监控作业指导书小区消防管理规定动用明火管理
5、规定防火安全三级管理检查制度保安员、屋村管理员培训规
6、定保安员、屋村管理员交接班制度保安员、屋村管理员工作
7、要求及内容对讲机使用管理规定员工手册员工宿舍管理规定
8、保安管理员处理问题的原则和方法小区交通管理规定停车场
9、管理规定
10相关表格
、
11、报事单
12、固定车位登记表车辆出入登记表临时停车场停车时租记录单
13
、
14
、
15
、
16
、
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、
18
、
6、0
61
、
62
、
63
、
64
、
65
、特别事件报告
66
、灭火器检查表
67
、监控系统运行记录
68
、消防设施检查表
69
、人员出入登记表
610
、物品放行登记表
611
、保安管理员培训记录表
612
、保安宿舍检查表
613
、车辆出入登记表
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