《旅居养老服务规范》.docxVIP

Q/LB.□XXXXX-XXXX

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ICS

FORMTEXT03.080

CCS

FORMTEXTA12

FORMTEXT46

FORMTEXT海南省地方标准

DBFORMTEXT46/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXX

FORMTEXT?????

FORMTEXT旅居养老服务规范

FORMTEXTSpecificationforelderlysojournservice

FORMDROPDOWN

FORMTEXT?????

FORMDROPDOWN

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT海南省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DB46/TXXXX—XXXX

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STYLEREF标准文件_文件编号DB46/TXXXX—XXXX

目次

TOC\o1-1\h\t标准文件_一级条标题,2,标准文件_附录一级条标题,2,前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

5设施要求 2

5.1交通设施 2

5.2环境设施 2

5.3安全设施 2

5.4居室设施 2

5.5生活设施 2

5.6活动设施 3

5.7共餐设施 3

6服务要求 3

6.1生活起居服务 3

6.2公共服务 3

6.3医疗健康服务 3

6.4文旅休闲服务 3

6.5特色康养服务 4

7管理要求 4

7.1管理建设 4

7.2人员管理 4

7.3安全管理 4

8质量评价与改进 4

参考文献 6

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。

本文件由海南省民政厅提出并归口。

本文件起草单位：海南省民政厅、中国质量认证中心、中国检验认证集团海南有限公司。

本文件主要起草人：xxx、xxx。

旅居养老服务规范

范围

本文件规定了旅居养老服务的基本要求、设施要求、服务要求、管理要求和质量评价与改进。

本文件适用于海南省内提供旅居养老服务的机构、行业服务协会和第三方认证机构。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB31654食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范

GB50763无障碍设计规范

GB55019建筑与市政工程无障碍通用规范

GB2894安全标志及其使用导则

GB55037建筑防火通用规则

JGJ450老年人照料设施建筑设计标准

LB/T052旅行社老年旅游服务规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

旅居养老elderlysojournservice

在常驻地以外的区域旅行并居住5天（含）以上的养老形式。

旅居养老对象elderlysojournservicerecipients

自愿选择并直接接受旅居养老服务的健康或病情稳定的60周岁以上老年人。

旅居养老机构elderlysojournserviceorganization

提供旅居养老服务的各类合法组织。

基本要求

机构应具有独立法人资格且具备相应运营资质。

机构应与旅居养老对象签署旅居养老服务协议，明确各方责任、权利和义务。

机构应按照LB/T052描述的相关要求采集旅居养老对象个人信息、健康资料，并进行安全告知和注意事项提醒。

机构应为旅居养老对象提供住宿和日常生活起居服务。

机构应提供或对接旅居养老对象所需的旅游观光、文化休闲、健康医疗服务。

机构应做好安全管理和应急预案，保障旅居养老对象安全。

机构及其全体员工应遵守旅居养老职业守则：

诚信履行责任，保障旅居养老对象合法权益；

尊重旅居养老对象的知情权，告知服务内容、价格、风险、注意事项等；

不断提升服务技能和服务质量。

设施要求

交通设施

外部交通可进入性良好，设有直达公路或水路交通，与旅游专线和公共交通设施距离不应超过3小时机动车程。

内部交通应规划合理，确保应急保障车辆通达。

应