原创力文档- 1、本文档共58页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
商务谈判礼仪与文化差异;课前思考;情景还原;目录;专题一;商务谈判礼仪的作用;注重仪容、着装规范;注重仪容、着装规范;注重仪容、着装规范;注重仪容、着装规范;注重仪容、着装规范;注重仪容、着装规范;礼貌地迎送来宾;礼貌地迎送来宾;礼貌地迎送来宾;讲究谈判会面礼仪;讲究谈判会面礼仪;讲究谈判会面礼仪;讲究谈判会面礼仪;;;;;;;;;;;;;;;;;讲究谈判会面礼仪;讲究谈判会面礼仪;讲究谈判会面礼仪;讲究谈判会面礼仪;讲究谈判会面礼仪;;;专题二;;;
3.渠道或媒介
不同的信息内容要求采用不同的渠道。
媒体：口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、互联网、录像和记者招待会等。
在各种方式的沟通中，影响力最大的仍然是面对面的沟通方式。
;
4.接受者
接受者是发信者的信息传递对象。
接受者的态度——积极受众、中性受众还是消极受众；感兴趣受众还是低兴趣受众；关键受众还是非关键受众；直接受众还是间接受众；潜在受众还是显在受众。
;
5.反馈
反馈是接收者接收发信者所发出的信息，通过消化吸收后，将产生的反应传达给发信者的过程。
沟通是个过程，而不是一个简单的行为或目标。由于要面对不同的受众，有的是支持的，有的是漠不关心的，有的是反对的，因此在沟通过程中要尽量可能地考虑可能出现的各种结果，并予以反馈。
;
6.噪音
噪音是沟通过程中的干扰因素，它是理解信息和准确解释信息的障碍。
噪音发生在发送者和接收者之间，分为外部噪音、内部噪音和语义噪音等。
;;;;文化差异的主要表现;应对文化差异的策略;应对文化差异的策略;不同地域文化下商务谈判的风格;不同地域文化下商务谈判的风格;不同地域文化下商务谈判的风格
文档评论（0）