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保理客户购买口碑影响服务合同

第一篇范文：合同或协议编号：__________

一、定义与术语

（1）保理客户：指甲方，即购买口碑影响服务的客户。

（2）服务提供方：指乙方，即提供口碑影响服务的公司。

（3）口碑影响服务：指甲方委托乙方实施的网络口碑优化、品牌形象塑造、舆论引导等服务。

（4）合同期限：指本合同约定的服务期限，自合同生效之日起计算。

二、服务内容

（1）网络口碑优化；

（2）品牌形象塑造；

（3）舆论引导；

（4）其他与口碑影响相关的服务。

2.2乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务方案，并在合同期限内完成服务内容。

三、合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。

3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

四、费用及支付

4.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），支付方式为：______。

4.2甲方应在合同生效之日起____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的账户。

五、保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。

5.2保密期限自双方签订本合同之日起算，至合同终止或解除之日起____年。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2违约金为合同总金额的____%。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、附件

8.1本合同附件包括：

（1）服务方案；

（2）服务费用支付凭证；

（3）其他与合同履行相关的文件。

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：______________

乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________

一、特殊应用场景及注意事项

1.品牌重塑与形象修复

应用场合：当甲方品牌遭遇负面舆论或形象受损时，乙方提供的服务将侧重于品牌形象修复和网络口碑重塑。

注意事项：合同条款中应明确乙方在品牌修复过程中的责任和目标，以及甲方在危机公关中的配合义务。修正条款：在2.1条款中，增加“品牌形象修复”的具体服务内容和达标标准。

2.新产品上市推广

应用场合：甲方新产品上市，需要乙方通过口碑影响服务提升产品知名度和市场接受度。

注意事项：合同中应包含对新产品的市场调研、推广策略和效果评估的条款。修正条款：在4.1条款中，增加关于新产品推广费用的详细说明和支付时间节点。

3.特定节假日营销活动

应用场合：甲方在节假日期间进行促销活动，乙方需提供针对性的口碑影响服务以吸引消费者。

注意事项：合同应包含节假日服务加急条款和额外费用的计算方式。修正条款：在3.1条款中，增加节假日服务期限的调整和费用计算方法。

4.竞争对手负面信息管理

应用场合：甲方希望乙方在网络上对竞争对手的负面信息进行管理和引导。

注意事项：合同中需明确乙方在处理此类信息时的法律边界和道德准则。修正条款：在6.1条款中，增加关于违约行为的具体定义，尤其是涉及竞争对手负面信息处理的部分。

5.长期品牌维护服务

应用场合：甲方寻求与乙方建立长期合作关系，进行持续的品牌维护和口碑管理。

注意事项：合同应包含长期合作的优惠条件和服务连续性的保障。修正条款：在7.1条款中，增加关于长期合作的具体条款，包括续约条件和价格调整机制。

二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法

1.服务效果评估标准不一致

问题：双方对服务效果的评估标准存在差异，导致验收困难。

解决办法：在合同中明确服务效果的量化指标和评估方法，必要时引入第三方评估机构。

2.保密信息泄露

问题：在服务过程中，甲乙双方可能不慎泄露对方商业秘密。

解决办法：强化保密条款，明确保密范围和责任，对涉密人员进行保密教育和签订保密协议。

3.费用支付延迟

问题：甲方支付服务费用出现延迟，影响乙方服务进度。

解决办法：在合同中设定明确的支付时间节点和逾期支付的违约责任。

4.合同变更与终止

问题：在合同执行过程中，可能出现需要变更或终止合同的情况。

解决办法：在合同中设立变更和终止条款，规定变更和终止的条件、程序及双方的权利义务。

服务方案：这份文件详细描述了乙方将如何实施口碑影响服务，包括具体的策略、执行步骤和时间表。

服务费用支付凭证：这是证明甲方已经按照合同规定支付费用的凭证，可以是银行转账记录或发票。