人际关系人际沟通企业管理培训课件.pdf

人际交往技巧心理效应人际关系培训

人际关系培训

演讲人：行政部20XX年1月1日

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CONTENT

01020304

人际关系概述人际交往理念人际关系技巧人际心理效应

ONETWOTHREEFOUR

01

人际关系概述

TheFirstPart

第一部分

01

人际关系概述人际交往技巧心理效应人际关系培训

15%85%90%

15%的成功者是由于技85%的成功者是由于在生活中失败的人，

术熟练、头脑聪慧和工个性因素，即具有成功90%是因为不善于与人

作能力强与人交往的能力展开有效交往而导致的

阿尔波特博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，

只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作；90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己

与人成功相处的良好品质。

01人际关系概述

伦敦有位年轻的小伙子，是一家大学里的学生，租住在

人际一家公寓。他租住后不久，来了一位年轻的姑娘，就租

关系住在他隔壁。那姑娘长得天姿国色、闭月羞花，深深地

打动了小伙子的心。

圣诞节到了，小伙子一个人呆在房间里，举目无亲，寂寞难挨。忽然，

他听见隔壁房间传来了床架的咯吱咯吱声和姑娘的阵阵喘息声，连续很

长时间。

02

人际交往理念

TheSecondPart

第二部分

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人际交往理念人际交往技巧心理效应人际关系培训

相互尊重n苏联十月革命胜利后，英国著名作家萧伯纳前往苏联考察。

n分别时，萧伯纳觉得应告诉孩子自己是谁，于是问小女孩：

平等待人“小姑娘，你知道今天同你玩的是谁吗？”

n一天，他在大街上同一个可爱的苏联小女孩相识，两人玩了

人际交往半天，很开心。

n小姑娘答：“不知道。”萧说：“告诉你小姑娘，回家也告

交往理念诉你妈妈，今天同你玩的是英国著名作家萧伯纳。”

02

人际交往理念