2024年物业维修部工作计划范文(3篇) .pdfVIP

2024年物业维修部工作计划范文

新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情

况，我们工程部____年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，

并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服

务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人

数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在

现有人员编制中，夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高

服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期

和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和

服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为

物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善

和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安

排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明

确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备

的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证

设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关

第1页共16页

工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维

护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范

围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作

技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将

工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高

公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设

备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道

的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必

要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

2024年物业维修部工作计划范文（2）

1.强化维修团队建设

-招聘具有相关维修经验和技能的人员，增加维修人员的数量，

提高维修效率。

第2页共16页

-定期组织维修人员进行技能培训和知识更新，确保其具备应对

各种维修需求的能力。

-创建良好的团队合作环境，加强维修人员间的沟通和协作，提

高团队整体绩效。

2.完善维修流程和制度

-审查现有的维修流程和制度，发现存在的问题和不足，并进行

改进和完善。

-制定明确的维修申请流程，确保申请能够及时得到处理和响

应。

-设立维修责任和绩效考核机制，督促维修人员按时、高效地完

成工作任务。

3.提升维修服务水平

-定期进行物业设备的维修保养，预防性维修，减少设备故障和

损坏。

-建立完善的设备档案和维修记录，方便查找和比对设备的维修

历史和情况。

-加强对外包维修人员的监督和管理，确保其维修质量和服务态

度满足物业要求。

4.引进新的维修技术和设备

-调研市场，了解最新的维修技术和设备，引进适用于物业的新

技术和设备。

-购买和更新维修所需的设备和工具，提高维修工作的效率和质

量。

第3页共16页

-进行相关设备和技术的培训，使维修人员能够熟练运用新技术

和设备进行维修工作。

5.加强与业主的沟通和反馈

-定期组织业主会议，就维修问题进行沟通和交流，了解业主的

需求和反馈。

-设立维修意见箱，鼓励业主积极提出