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老年人居家养老工作计划范文
一、建立居家养老根据地,形成居家养老长效机制。
1、巩固各社区服务站的居家养老服务工作,以此为基点扩大影
响,加强宣传,让居家养老服务工作辐射整个辖区。把社区服务中心
为中心站点,利用其自身资源优势统筹计划安排,连接起社区服务站
点,构造出覆盖整个辖区的居家养老服务网络。
2、初步改造社区服务中心院内一楼南屋,预计投入万元,将其改
建成一个综合性的居家养老服务中心-“乐在其中”。计划在此基础上
能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。
二、完善整个服务工作体系,提升软实力,把居家养老服务工作
做实做细
根据实际情况,我们坚持以政策为标准,明确服务范围;以需求为
依据,制定服务项目;以质量为保证,确定服务单位;以满意为目标,规
范服务制度的原则,根据一年来工作开展情况,总结经验,推陈出
新,以“一二三多”超市型居家养老服务模式为基础,继续完善整个
服务工作体系。
1、根据上级民政局关于居家养老工作扩面的要求,在辖区进行统
计,对相关人员进行登记,建立个人档案,并分成完全符合条件、部
分符合条件、即将符合条件等几类。
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2、通过深入调研,收集服务对象的生活需求,根据市场上相关的
服务、收费情况,结合实际、认真研讨,制订最为完整、详细的服务
项目及收费标准。并制作服务菜单,以方便老人们查阅选定。
3、收集辖区与服务相关的店铺信息,进行考察测评,结合服务对
象分布情况,选取诚信可靠、服务质量好的单位合作,与之签订服务
协议。初步方案为每类至少两家单位,引入适当的竞争,并继续考
察,实行轮岗制度,以保证服务安全及不断提升质量。
4、以二七家庭服务业协会为依托,通过协会的号召力吸引更多商
家关注,同时也利用其组织力约束服务人员,根据家协服务制度规范
居家养老服务工作,把诚信的理念、满意的服务、舒心的生活带进老
人家中。
5、根据具体情况,将服务种类具体区分成两类:上门送服务和集
中组织服务。上门入户服务就是为能够接受服务人员入户的老人或者
行动不便的老人上门送服务。此服务内容以服务菜单上所列项目为
准。集中组织服务即对于那些不接受外人入户的老人或者孤单寂寞喜
欢出来走走的老人,定期组织在某一地点,统一进行某项服务。此服
务项目,居家养老服务中心根据实际情况另做计划,统一安排。初步
计划,每周末定期组织一次,地点在“乐在其中”活动室,分别对老
人们进行理发、足疗保健、文娱活动(打牌、下棋、曲艺欣赏等)、
健康查体等四项服务,每四周(约一个月)循环进行一次。
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6、“老饭桌计划”。对于家庭情况特殊,做饭有困难的家庭,我
们推出“老饭桌”服务项目。一方面解决辖区内困难家庭的就业问
题,另一方面解决一部分孤寡家庭的实际困难。具体实施方法简介:
服务人员:低收入家庭、困难家庭服务地点:家庭内厨房
服务要求:①根据老人需求、合理营养搭配(由居家养老服务中
心定食谱标准,分别发放食谱);
②每天仅限一餐;
③协调老人,统一用餐日期,统一配送;
④每月每位老人免费用餐不得超过____次(建议隔天一次);
⑤可以打折用餐;
⑥统一配发灶具、食品、副食品,定期检查卫生、使用、消耗情
况(由居家养老服务中心定食谱标准,分别发放食谱);
范围范围:根据由此需求老人分布情况就近,每个服务人员负责
____户(设两个点)收费标准:一人次/____元,送餐____元
准备工作:统计老人需要此项服务人数、分布情况、口味(由工
作站负责)
上级支持:培养或聘用营养师、律师、医疗师上门,协助监管
三、建立“二七地区社会养老问题研究档案”,把居家养老工作
升华到更高的境界
根据相关政策,为确定居家养老服务对象,建立个人档案-“二七
地区社会养老问题研究档案”。一方面为做好现阶段的居家养老工作
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服务;另一方面也为今后社会养老问题相关的统计、调研做好准备,为
其发展打下坚实的基础。
独生子女时代即将来临,百姓的此类服务需求将会越来越多,越
来越普遍。因此我们认为,应该把居
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