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星级物业客户经理服务标准
（公司内部协议书、合同模板）
甲方：**单位或个人
乙方：**单位或个人
签订日期：**年**月**日
签订地点：**省**市**地
星级物业客户经理服务标准
四星级项目客户经理服务标准
1、积极参加业务知识学习,自觉遵守国家的法律、法规以及公司的各项规章制度。
2、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待业主和来访人员,对业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%。
3、熟悉物业区域内楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、管线走向、各种设备设施
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