经济师考试人力资源管理高级经济实务试卷及解答参考(2025年).docxVIP

2025年经济师考试人力资源管理高级经济实务复习试卷(答案在后面)

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）

第一题

案例材料：

某企业是一家大型制造业公司，近年来随着市场竞争的加剧，公司面临着人力资源管理的诸多挑战。以下是该企业在人力资源管理方面的一些情况：

1.企业内部人员的流动率较高，尤其是年轻员工，很多员工在入职短短一两年后就会选择离职。

2.员工的工作满意度不高，反映主要集中在薪酬福利、职业发展机会和培训能力提升等方面。

3.企业缺乏有效的绩效管理体系，员工的绩效评估往往较为主观，缺乏公正性和客观性。

4.企业在招聘过程中，存在一定的歧视现象，尤其是对女性员工的性别歧视较为明显。

案例分析题：

1、分析该企业人力资源管理的现状，并提出相应的改进措施。

2、如何通过建立有效的绩效管理体系来提高员工的工作满意度和绩效？

3、针对企业内部人员流动率高的现象，提出应对策略和可能的解决方案。

第二题

背景资料：

某大型跨国企业A公司，近年来在全球市场上的表现十分抢眼，其产品和服务广受好评。然而，随着业务的不断扩展，A公司在人力资源管理方面遇到了前所未有的挑战。尤其是在员工绩效评估体系上，传统的年度考核方式已经不能满足快速变化的市场需求和员工个人成长的需求。为了应对这一挑战，A公司决定改革现有的绩效管理体系，引入更加灵活、及时的反馈机制，以及更加注重个人发展的职业路径规划。

在新的绩效管理体系下，A公司将员工的职业发展与公司的战略目标紧密结合，通过定期的一对一辅导会议来加强管理者与员工之间的沟通，同时设立了一套基于关键绩效指标（KPIs）和行为评价相结合的综合评价体系。此外，为了鼓励创新和团队合作，A公司还特别设立了团队奖项和个人贡献奖。

然而，在实施新体系的过程中，也出现了一些问题。例如，部分员工对于新的评价标准感到困惑，不知道如何更好地展示自己的工作成果；一些管理者由于缺乏有效的培训，未能有效地指导员工；还有员工反映，虽然有了更多的反馈机会，但是这些反馈往往流于形式，并没有真正帮助到他们。

问题：

1、结合案例，请分析A公司在绩效管理改革过程中可能面临的主要挑战及其原因。（10分）

2、请提出至少三条建议，帮助A公司解决上述挑战。（10分）

3、请设计一个简要的绩效管理改进计划，以促进员工与管理层之间的有效沟通，并确保员工能从中受益。（10分）

第三题

案例材料：

某企业是一家从事电子产品研发、生产和销售的高新技术企业，近年来在市场竞争中取得了显著成绩。然而，随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧，企业的人力资源管理面临一些挑战。以下是对该企业人力资源管理的一些案例分析：

1.案例背景：企业为了提高产品质量和研发效率，决定从外部招聘一批优秀的技术人才。经过筛选，最终确定了10名候选人进入面试环节。

2.案例问题：

（1）请分析企业在外部招聘过程中可能存在的问题。

（2）针对这些问题，提出改进措施。

（3）结合企业实际情况，设计一套有效的绩效考核体系。

1、分析企业在外部招聘过程中可能存在的问题。

（1）招聘渠道单一，未能充分覆盖潜在人才；

（2）面试评价标准不够科学，难以准确评估候选人能力；

（3）招聘流程不够规范，可能导致招聘效率低下；

（4）薪酬福利待遇不具竞争力，难以吸引优秀人才。

2、针对这些问题，提出改进措施。

（1）拓宽招聘渠道，通过网络、招聘会、校园招聘等多种途径吸引人才；

（2）优化面试评价标准，采用结构化面试、情景模拟等方式全面评估候选人能力；

（3）规范招聘流程，提高招聘效率；

（4）提升薪酬福利待遇，确保具有竞争力。

3、结合企业实际情况，设计一套有效的绩效考核体系。

（1）绩效考核指标：包括工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等方面；

（2）考核周期：设定季度、年度考核周期，根据实际工作需要调整；

（3）考核方式：采用360度考核，包括上级、同事、下属和客户等多方面的评价；

（4）绩效结果运用：根据绩效考核结果，对员工进行奖惩、晋升、培训等激励措施。

二、论述题（30分）

题目：

请结合您对企业人力资源管理的了解，论述如何构建高效的人力资源管理体系，以提升企业的整体绩效。结合实际案例中的典型做法或关键措施，从战略规划、组织结构设计、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理和薪酬激励等方面展开论述。

2025年经济师考试人力资源管理高级经济实务复习试卷及解答参考

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）

第一题

案例材料：

某企业是一家大型制造业公司，近年来随着市场竞争的加剧，公司面临着人力资源管理的诸多挑战。以下是该企业在人力资源管理方面的一些情况：

1.企业内部人员的流动率较高，尤其是年轻员工，很多员工在入职短短一两年后就会选择离职。