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会员管理代运营协议
第一篇范文:合同或协议编号:__________
甲方(委托方):__________
乙方(代运营方):__________
鉴于甲方系一家合法注册并运营的企业/机构/个人,拥有__________(产品/服务/项目)的经营权,并希望提升其市场影响力和运营效率;乙方系一家合法注册并具有丰富会员管理代运营经验的机构,愿意为甲方提供会员管理代运营服务。
双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方进行会员管理代运营事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方的需求,制定会员管理代运营方案,包括但不限于会员招募、会员维护、会员活动策划与执行、会员数据分析等。
2.乙方应负责会员系统的搭建、维护和升级,确保系统稳定、安全、高效运行。
3.乙方应定期向甲方提供会员管理代运营报告,包括会员增长情况、会员活跃度、会员满意度等关键指标。
二、服务期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________个月。期满后,如双方无异议,本协议自动续签。
三、费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付会员管理代运营服务费用,具体金额为人民币__________元/月(大写:__________)。
2.甲方应于每月__________日前向乙方支付当月服务费用。
3.乙方应向甲方提供合法有效的发票。
四、保密条款
1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息予以保密。
2.保密期限为自本协议签订之日起至本协议终止后__________年。
五、违约责任
1.任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
2.如因一方违约导致本协议无法继续履行,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。
六、争议解决
双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向__________人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________
法定代表人/授权代表(签字):__________
签订日期:__________
乙方(盖章):__________
法定代表人/授权代表(签字):__________
签订日期:__________
附件:
1.会员管理代运营方案
2.会员系统搭建维护方案
3.保密协议
一、特殊应用场景一:在线教育平台会员管理代运营
应用场合:在线教育平台需要提升其会员管理效率,优化会员体验,提高用户粘性。
注意事项:
1.服务内容中需明确乙方是否提供课程内容审核、教师资质审核等服务。
2.服务期限应考虑教育行业的周期性,如学期、学年等。
3.费用及支付方式中需明确是否包含课程内容更新、教师培训等费用。
4.保密条款中需明确教育内容的保密级别和范围。
5.争议解决中需考虑教育行业的特殊性,如涉及未成年人的权益保护等。
二、特殊应用场景二:电商平台会员管理代运营
应用场合:电商平台需要提升其会员管理效率,优化会员体验,提高用户粘性。
注意事项:
1.服务内容中需明确乙方是否提供商品质量审核、售后服务管理等服务。
2.服务期限应考虑电商平台的促销活动周期,如双11、618等。
3.费用及支付方式中需明确是否包含促销活动策划、物流管理等服务费用。
4.保密条款中需明确商品信息的保密级别和范围。
5.争议解决中需考虑电商行业的特殊性,如涉及消费者权益保护等。
三、特殊应用场景三:健身会所会员管理代运营
应用场合:健身会所需要提升其会员管理效率,优化会员体验,提高用户粘性。
注意事项:
1.服务内容中需明确乙方是否提供健身课程安排、教练管理等服务。
2.服务期限应考虑健身行业的季节性,如夏季、冬季等。
3.费用及支付方式中需明确是否包含健身课程更新、教练培训等费用。
4.保密条款中需明确健身会所会员信息的保密级别和范围。
5.争议解决中需考虑健身行业的特殊性,如涉及会员健康安全等。
四、特殊应用场景四:酒店行业会员管理代运营
应用场合:酒店需要提升其会员管理效率,优化会员体验,提高用户粘性。
注意事项:
1.服务内容中需明确乙方是否提供房间预订、客户服务管理等服务。
2.服务期限应考虑酒店行业的淡旺季,如旅游旺季、商务出差高峰期等。
3.费用及支付方式中需明确是否包含房间预订佣金、客户服务培训等费用。
4.保密条款中需明确酒店客户信息的保密级别和范围。
5.争议解决中需考虑酒店行业的特殊性,如涉及客户隐私保护等。
五、特殊应用场景五:美容美发行业会员
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