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保洁服务协议

第一篇范文：合同或协议编号：__________

一、定义与术语

（1）“甲方”指甲方（需方）的全称，即保洁服务的需求方。

（2）“乙方”指甲方指定的乙方（供方）的全称，即提供保洁服务的单位。

（3）“保洁服务”指甲方委托乙方进行的日常清洁、保养、消毒等服务。

（4）“服务期限”指本协议约定的保洁服务起始日至终止日的期间。

（5）“服务区域”指甲方指定乙方提供保洁服务的具体范围和场所。

二、服务内容

（1）地面清洁与保养；

（2）墙面、门窗清洁；

（3）家具、设备表面清洁；

（4）卫生间、厨房清洁与消毒；

（5）垃圾清运；

（6）其他甲方指定的保洁服务。

三、服务期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自协议生效之日起计算。

四、双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供保洁服务；

（2）甲方应保障乙方在服务区域内的工作条件，提供必要的设施和物品；

（3）甲方应按时支付乙方服务费用；

（4）甲方不得无故解除本协议。

4.2乙方的权利与义务：

（1）乙方应按照约定提供专业、高效的保洁服务；

（2）乙方应确保服务人员具备相应的资质和技能；

（3）乙方应对服务过程中造成的甲方财产损失承担赔偿责任；

（4）乙方应保守甲方的商业秘密和隐私。

五、服务费用

5.1甲方应按照本协议约定的服务费用标准向乙方支付服务费。服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整），支付方式为________________。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本协议约定的各项条款。如一方违反协议，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、附件

8.1本协议附件包括：

（1）保洁服务范围及标准；

（2）服务费用支付明细表；

（3）乙方服务人员资质证明。

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：_____________

签订日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：_____________

签订日期：____________________

一、特殊应用场景及条款修正

1.商业综合体保洁服务

应用场合：适用于大型购物中心、商务楼宇等商业综合体的日常保洁服务。

条款修正：在“服务内容”部分，需明确乙方提供的服务是否包括玻璃幕墙清洁、公共区域消毒等特殊服务。在“违约责任”部分，应增加对乙方未能按约定完成特殊保洁任务的违约责任。

2.医疗机构保洁服务

应用场合：适用于医院、诊所等医疗机构的保洁服务。

条款修正：在“服务内容”部分，应增加对乙方进行医疗废物处理的能力要求。在“双方权利与义务”部分，乙方需遵守医疗废物处理的法律法规。

3.教育机构保洁服务

应用场合：适用于学校、幼儿园等教育机构的保洁服务。

条款修正：在“服务期限”部分，应考虑寒暑假期间的服务调整。在“双方权利与义务”部分，乙方需保证在学生上课时间外进行保洁工作，避免影响教学秩序。

4.高端住宅小区保洁服务

应用场合：适用于高档住宅小区的日常保洁服务。

条款修正：在“服务内容”部分，应明确乙方提供的服务是否包括业主私宅内的保洁服务。在“服务费用”部分，应明确是否包含节假日及特殊事件（如业主搬家）的保洁服务费用。

5.工业园区保洁服务

应用场合：适用于工业园区内的企业保洁服务。

条款修正：在“服务内容”部分，应明确乙方是否具备处理工业废料的能力。在“违约责任”部分，应增加对乙方未能妥善处理工业废料造成的环境污染的违约责任。

二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法

1.保洁服务质量不达标

问题：乙方提供的服务未能达到约定的标准。

解决办法：甲方应定期对乙方服务质量进行评估，并提供反馈。如乙方连续未能改进，甲方有权按照协议约定解除合同。

2.服务人员变动频繁

问题：乙方保洁人员更换频繁，影响服务质量。

解决办法：在合同中约定乙方人员稳定性要求，并对乙方进行人员变动情况的定期审查。

3.服务费用支付争议

问题：双方对服务费用的支付方式和时间存在争议。

解决办法：在合同中明确服务费用的支付方式和时间，并设立明确的账单核对流程。

4.保洁用品和设备提供

问题：乙方未按约定提供必要的保洁用品和设备。

解决办法：在合同中详细列出乙方应提供的保洁用品和设备清单，并约定甲方有权要求乙方补足。

1.保洁服务范围及标准清单

这份清单会详细告