2016年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪考试重点和考试技巧.pdfVIP

1、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁

后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错

误（）。

A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

2、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。

某公司

把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合

（）。

A、统一指挥的原则B、分等级的原则

C、职能界限的原则D、权责相应的原则

第2页共10页

3、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表D、以上都是

4、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司

的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下

组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

5、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。

A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保

障

6、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具

的运用能力，

你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那

么充其量

只是一个技术员。这句话说明（）。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

7、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。

A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是

8、企业组织的核心竞争能力（）。

A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求

C、不易被对手超越D、以上都是

9、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。

A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是

10、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，

若要求利润为

总成本的20%，则该产品售价应为（）。

A、6元B、6，3C、7，3D、7元

11、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。

A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保

障

12、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”

在实践中，

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高

13、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”

在实践中，

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉