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超市学习心得体会感想

超市学习心得体会感想篇1

出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我

在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次

短短的寒假社会实践，却让我收获良多!!

1月08日上午我到人力资源部报名，1月09日上午我到人

力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短

的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因

为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我

一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个

新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调

岗事件，更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调

到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。

接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请

教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作

标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以

了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着

做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细的清

理，否则就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看

的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当

然耐心、细心是不可或缺的条件。来说，上午是清闲的(体力上)。

下午就不同了，下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九

点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓

有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍

之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的

上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我

们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十

九。每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的

休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相

对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只

是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但

苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我

感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订

单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无

比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真

不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位

思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。

当然交流必不可少的经验，这贸易太了。你不会与人交流那生意

自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像

可以看见的成长呢，从心底里高兴为高兴呢!

在工作中，我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。

我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我

能够学到更多的知识，努力的理论知识面和动手能力。让二者有

机的起来，锻炼的能力，相信我会优秀并且对社会和有的人!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的

从内心不想离开，因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而

我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生

活学习中去。

假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了

生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会

我还会积极参加，努力去学习更多，体验更多……

超市学习心得体会感想篇2

连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群

体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象

宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系

统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯

上称之为的“雾境营销”的误区。

区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因，

势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特

别是在当地同类产业并不处于衰落期时，目标顾客群的认知速度

与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话

说：“万事开头难”那么，这时我们该如何做呢?

让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念

性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的

薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为

暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消

费者产