供电所服务培训课程.pptx

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目录CONTENT供电所服务概述供电所服务流程与规范供电所服务技巧提升供电所安全管理强化供电所服务质量监督与改进

供电所服务概述01

供电所定义供电所是电力公司的基层单位,负责具体执行电力供应和销售服务工作。供电所职责供电所的主要职责包括电力供应、线路维护、故障报修、投诉处理等方面,确保电力安全稳定供应,满足客户需求。供电所定义与职责

供电所是电力供应的最后一公里,其服务质量直接关系到电力供应的可靠性和稳定性。保障电力供应优质的供电服务能够提升客户满意度,增强客户对电力公司的信任和支持。提高客户满意度供电所作为电力公司的窗口单位,其服务水

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