20090710深度客户访谈问卷企业高管精品范本.docVIP

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客户访谈提纲(企业高管)

姓名:先生/女士

电话:

访谈日期:09年年日

公司名称:

公司地址:

公司行业:

职位:

您居住的小区:

访谈人员:

您对福田中心区印象如何?是否了解区域现状及未来规划?

您公司现在的办公物业是租用还是自有?该物业多久了?

对于您公司现在的办公物业,您最满意和最不满意的地方在哪?

您公司有没有考虑过更换现有办公物业?原因是什么?

如果您公司想更换现有办公物业,则需要的面积是多大?

如果岗厦村通过改造将兴建全市最高端的城市综合体,包括比肩万象城的大型购物中心、多个城市广场以及两座地标性超高层写字楼,那出于使用者的角度,您最期望这两座写字楼具备哪些特质?原因是什么?

6a

6b良好的朝向(东?南?西?北?)

6c

6d完善的生活配套(中式快餐?西式快餐?咖啡厅?西餐厅?中式酒楼?日韩餐厅?健身房?美容美体中心?其他)

6e令人印象深刻的建筑外型(地标性?具有视觉冲击力的外立面?外立面主要用材是玻璃?石材?金属?其他)

6f尺度阔绰、装修精良、功能合理的公共空间(入口前广场尺度及用材?休憩交流的共享空间?大堂朝向、功能、尺度及地面、墙面、天花用材?候梯厅尺度及地面、墙面、天花用材?公共走道尺度及地面、墙面、天花用材?其他)

6g公共洗手间(私密性?地面、墙面、天花用材?洁具数量、品牌?冷热水?习惯使用坐式、蹲式大便器?习惯使用擦手纸、干手机?

6h建筑风格(现代简约?雍容华贵?欧陆风情?冷峻商务?亲和商务?其他)

6i建筑形态(筒中筒?偏心筒?板式?其他)

6j建筑指标(适中的层高?实用的平面布局?方正的户型?较高实用率?停车位的数量及舒适度?其他)

6k使用舒适度(车行大堂的设置?CEO独立洗手间的设置?CEO专用电梯的设置?CEO办公室私密性?CEO休息室的设置?空中花园的设置?地下停车场候梯厅舒适度?吸烟区的设置?屋顶停机坪的设置?公共空间及套内办公区域照明灯具及照明方式?完善的导视系统?其他)

6l

6m

6n运营费用(物业管理费、空调费、其他)

6o办公习惯(上下班时间?办公期间早、中、晚就餐时间?就餐地点如何选择?其他)

以上各项重要性排序:

您所了解的国外(欧美、日本、港台等)写字楼好的做法(包括建筑及附属物、软性管理等)有哪些?

福田中心区的高端写字楼您最看好哪几座?为什么?

抛开既有写字楼物业,请您描述一下您心目中理想的写字楼应该是什么样子?

您对目前房地产(写字楼)市场的看法?(全国/深圳)

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