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银行季度工作总结(合集15篇)

银行季度工作总结1

商户既可以为我们带来收益可观的中收，又能带来大量的资

金沉淀，可谓是一项“一劳永逸”的产品。20__年是商户重点发

展的一年，从总行到支行，都在强调商户的重要性，要大力发展

商户。东光支行经历了一季度如火如荼的旺季营销，一季度共新

增慧兜圈商户132户，交易量108万，新增个人商户126户，新

增网络特约商户29户并全部激活。在东光这个缺乏专业市场、工

商企业数量不多的县域，取得这样的成绩实属不易。作为20__年

东光支行的商户产品经理，我认为商户拓展取得这样的成绩主要

是因为做出了以下几个方面的努力。

一、知己知彼，百战不殆

当今市场上供商户选择的收款结算方式五花八门，我们面临

的竞争对手既包括其他银行的同类产品也包括各类第三方支付平

台，这其中尤以后者对我们造成的冲击较大。对于市场上存在的

各类竞争者，分行相关部门事先对各类收款方式做了比较，比较

客观地列出了我行产品与其他产品的优缺点，从而找到我行产品

的亮点。另外，由于我行商户产品比较丰富，各类商户都能有与

之适合的产品，我们事先做好划分与分类，向不同的类型商户推

荐各自适合的产品。由于我们不仅做到了知己，也做到了知彼，

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所以在营销的时候才能做到胸有成竹，能够将商户的各种疑问一

一破解，从而让商户愿意选择我行产品。

二、主动出击，不“坐以待毙”

去年我是负责信用卡发卡的产品经理，几乎靠“守株待兔”

就完成了指标，可谓“得来全不费工夫”。可是，今年的工作却

恰恰相反。如果仅仅靠在厅堂等候客户主动前来咨询商户产品，

结果肯定是不战而败。于是，我们变被动为主动，走出厅堂，走

进市场，按照划分好的区域逐一去“攻破”，每次外出不能说是

满载而归但也绝对不会空手而回。外拓让我们更加深刻地体会到

了营销的艰辛，但是辛勤付出后得到的劳动成果也让我们更加有

成就感。每当看到分行通报的数据逐日增加，被拒绝时的沮丧和

东奔西走的辛劳马上就能烟消云散。

三、上传下达，团队配合

为了更好地适应市场的发展，我行产品总能以及时的升级来

适应市场的需要，所以政策的传达就显得尤为重要。作为产品经

理，做好上传下达是最基本的工作，所以，在督促网点营销进度

的同时，我们还尤其注意分行下发的通知，一旦有新内容，马上

向网点人员传达。员工营销，外包人员及时安装激活，每个岗位

都各司其职，每个环节都顺利完成，团队配合默契。

除以上几点原因以外，商户发展还得益于我行由上而下开展

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的各项极具吸引力的优惠活动，各项活动获得了很多大型商场和

明智商户的青睐，商户发展借着一季度优惠活动的东风得以稳步

前行。

虽然一季度的商户发展较为理想，但是并不代表我们的工作

就完美无缺。一季度的工作从一定程度上暴露出了团队执行力不

够的问题，在市场竞争日益激烈的环境下，我们必须比对手行动

的快才能争夺更多的地盘。另外，建立与商户的良好关系也应该

成为今后工作的一个重点。所以在今后的商户发展工作中，我们

要扬长避短，继续好的方法，改善不足，既要增量，又要提质，让

商户拓展工作更上一层楼!银行季度工作总结2

20__年首季开门红已经成为过去，对照本单位的首季考核办

法，本人虽然取得了一定的成绩，但与部门下达的任务仍有很大

的差距。

存款方面：截止3月末，本人班外吸储余额1271万元，比年

初净增719万元，比基数净增649万元，日平比净增338万元，

其中定期日平比基数增加171万元，卡存款日平比基数净增143

万元，对公比基数净增24万元。但是存款的稳定性不高、卡存款

和低成本存款占比较高。

贷款方面：截止3月末，本人经营性贷款余额2258万元，比

基数增加322万元，其中贷款100万元以下比基数净增165万元，

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贷款100万元以上比基数157万元。经营户户数比基数增加8户，

余额完成率71.6%，户数完成率66.7%。随身宝录入151户，完成

率100%。

电子银行方面:截止3月末，结