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电信诈骗个人账户资金损失保险条款（互联网2022版）

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(众安在线)(备-普通家财险)【2023】(主)006号

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条本保险合同的投保人仅限于自然人或中国大陆境内（不包括港、澳、台地区）合法经营的银行或经人民银行批准的依法设立的其他支付机构。

本保险合同的主被保险人为以个人名义在中国大陆境内（不含港、澳、台地区）合法经营的银行或经人民银行批准的依法设立的其他支付机构开立个人账户的具有完全民事行为能力的自然人。

经投保人申请并经保险人同意，本保险合同的被保险人可扩展至主被保险人的配偶、子女、父母和主被保险人配偶的父母，具体以保险单载明为准。

第三条被保险人名下的下列账户，可作为本保险合同的个人账户进行投保：

（一）存折、存单账户；

（二）银行卡账户；

本款所称的银行卡包括以被保险人为持有人的借记卡、信用卡及与其关联的附属卡，以及以被保险人为持有人的信用卡附属卡；

（三）网银账户、手机银行账户；

（四）中国人民银行发行的数字形式的法定货币（简称“数字人民币”）账户；

（五）本保险合同约定的其他经中国人民银行批准的支付机构账户（以下简称“第三方支付账户”）。

经投保人和保险人双方约定，可以选择上述账户类型中的一项或多项进行投保，并在保险合同中载明。

第四条本保险合同承保的个人账户为保险单载明的保险期间内被保险人名下的符合本条款第三条约定的有效个人账户（释义一）。

保险责任

第五条在保险期间内，保险单载明的等待期届满后，被保险人因遭遇保险合同约定的电信诈骗（释义二）行为并通过银行或保险单约定的第三方支付账户转账或汇款，直接导致其个人账户内资金损失的，对于自公安机关立案之日起保险单约定的天数内仍未追回的个人账户资金损失，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。

等待期由投保人与保险人在签订本保险合同时约定，在保险单中载明。被保险人在等待期内遭遇电信诈骗发生的转账、汇款行为导致其个人账户内资金损失的，保险人不承担赔偿责任。

责任免除

第六条下列情形导致的个人账户资金损失，保险人不承担赔偿责任：

（一）被保险人的个人账户或个人账户信息发生遗失、被复制、被盗窃等情形，未经被保险人同意，被他人通过银行柜台、自动柜台机（ATM）、互联网或通信网络进行盗刷或盗用导致的个人账户资金损失；

（二）被保险人被人胁迫（释义三），被迫将个人账户或个人账户信息交由他人导致的个人账户资金损失；

（三）被保险人允许他人通过呼叫转移、屏幕共享等无感知情形下操作账户和设备或者泄露个人账户信息，或者任意情形下主动将个人账户信息透露给他人，导致个人账户资金损失的，个人账户信息包括但不限于：账户、账号、密码、验证码等；

（四）被保险人或其家庭成员为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，作出超出其民事行为能力范围的行为而遭受的电信诈骗导致的个人账户资金损失；

（五）投保人、被保险人及其家庭成员的故意行为或重大过失行为导致的个人账户资金损失；

（六）被保险人或其家庭成员的非法金融行为等造成的损失，包括但不限于通过非法或非持牌金融机构及其运营的非法金融App购买理财、办理借贷、购买保险或因上述行为被诈骗，以及上述行为及信息被利用遭受诈骗而发生的个人账户资金损失；

（七）被保险人或其家庭成员因主动行为，包括但不限于参与网络刷单、返利等活动或购买信用分、消除逾期记录、买考题等，而被诈骗造成的个人账户资金损失；

（八）被保险人或其家庭成员访问境内外非法网站或因参与黄赌毒等违法犯罪行为造成的个人账户资金损失；

（九）被保险人或其家庭成员因网络婚恋交友、裸聊行为造成的个人账户资金损失；

（十）个人账户资金非以转账、汇款形式而遭受的损失；

（十一）被保险人或其家庭成员明知或经由网络安全防护软件或设备提示存在欺诈风险的（包括提示为诈骗电话、诈骗短信、钓鱼网站或高风险站点等情况），但仍继续进行登录或下载操作、提供个人账户等信息、向不法分子进行汇款或转账的；

（十二）被保险人或其家庭成员在公安机关或银行工作人员的提醒或劝告下，仍坚持继续向不法分子进行汇款或转账的；

（十三）被保险人或其家庭成员的违反金融管理法规的违法行为导致的损失；

（十四）被保险人或其家庭成员通过二维码扫码行为被骗导致的损失。

第七条下列损失或费用，保险人不承担赔偿责任：

（一）实物、现金、充值卡、非国家合法虚拟货币；

（二）间接损失；

（三）罚款、罚金或惩罚性赔偿；

（四）精神损害赔偿；

（五）依法应由银行或第三方支付机构承担