《乘务英语》课件——2.值机服务.pptxVIP

《乘务英语》课件——2.值机服务.pptx

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BoardingPassCheck-inService

登机服务-换登机牌

Canyouunderstandthisboardingpass?

counter柜台boardingpass/card登机牌passport护照visa签证preference偏好aisle过道window窗户wing机翼lounge休息室vacancy空位overbook超售attendant空中乘务员Words

。1.请出示您的机票和护照。MayIhaveyourticketandpassport,please?2.不好意恩,这不是换领您登机牌的柜台。Sorry,burthisisnottherightcountertogetyourboardingcard,3.您最好抓紧些,飞机已经开始登机了。Youdbetterhurryup.Theflightisonboardingnow.4.您对座位有要求么?Doyouhaveaseatpreference?5.请问您要坐在飞机前部还是后部?Wouldyouliketoseatinthefrontoftheplaneoratthebackofit.常用语Sentences

6.您要靠窗的座位还是过道的座位?Doyoupreferawindowseatoranaisleseat?7.我给您订的是经济舱的23D座位,可以么?Ivereservedtheseat23Dineconomyclass.IsitOK?8.这是您的护照和登机牌。Hereisyourpassportandyourboardingcard.9.您可以乘坐摆渡车。Youcantakeashuttlebus.10.现在您可以去过安检了。Nowyoucouldproceedtothesecuritycheck.11.请保管好您的登机牌。Pleasekeepyourboardingpasswell.常用语Sentences

SituationalDialogue(G:GroundstaffP:Passenger)Check-inG:Goodmorning,sir.P:Hi,IdliketocheckinforflightCA6754toShanghai.G:Certainly,sir.MayIhaveyourpassportandticket,please?P:Hereyouare.G:Thankyou.FlightCA6754toShanghai,economyclass.Doyouhaveaseatpreference?P:Yes,Idlikeanaisleseatatthebackoftheplane.G:OK,sir.Ivereservedtheseat23Dineconomyclass.IsitOK?P:Great!Thankyou!G:Yourewelcome.Hereisyourpassportandyourboardingcard.Nowyoucouldproceedtothesecuritycheck.P:Thankyou!G:Mypleasure.Haveagoodtrip.

G:先生,早上好!P:你好,我乘座的是到上海的CA6754次航三班,我想换登机牌。G:当然,先生。能看看您的护照和机票么?P:给你。G:街街。前往上海的6754次航班,经济舱。您对座位有要求么?P:是的,我想要坐飞机后部靠走廊的座位。G:好的,先生。我给您订的是经济舱的23D座位,可以么?P:很好。谢谢。G:不客气,这是您的护照和登机牌。现在您可以去过安检了。P:谢谢。G:我的荣幸。旅途愉快!

KeyPoints:Ivereservedtheseat23Dineconomyclass.我给您订的是经济舱的23D座位。reservev.预订I’llreserveatableforyou.我要预订一个5人的餐位。

Nowyoucouldproceedtothesecuritycheck.现在您可以去过安检了.proceedto继续下去;进入PassengersforRomeshouldproceedtoGate32f

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