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市场营销学试题库

一、单选题（共45题，每题1分，共45分）

1.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的。

A、经济利益

B、经营主线

C、经营目标

D、经营方针

正确答案：B

2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的。

A、质量

B、效用

C、服务

D、功能

正确答案：C

3.市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。

A、利润目标

B、企业计划

C、营销计划

D、企业目标

正确答案：D

4.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）

A、竞争者

B、消费需求

C、自己的特长

D、技术创新

正确答案：A

5.下面哪一个不是决定行业结构的因素（）?

A、成本结构

B、社会变化

C、销售量及产品差异程度

D、进入与流动障碍

正确答案：B

6.任何一个物流系统都必须考虑。

A、服务水平

B、成本

C、利润

D、A和B

正确答案：D

7.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。

A、任务

B、目录

C、精神

D、标题

正确答案：C

8.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。

A、推销品

B、推销员

C、推销条件

D、推销对象

正确答案：C

9.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、价值观念：

B、营销道德

C、消费心理

D、社会习俗

正确答案：A

10.关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的

A、次要工作

B、间接任务

C、核心

D、辅助工作

正确答案：C

11.域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于。

A、企业域名

B、国家域名

C、二级域名

D、一级域名

正确答案：D

12.促销的目的是引发刺激消费者产生。

A、购买兴趣

B、购买决定

C、购买行为

D、购买倾向

正确答案：C

13.品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。

A、名称

B、特征

C、属性

D、利益

正确答案：C

14.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。

A、自己的品牌

B、生产者品牌

C、企业品牌

D、中间商品牌

正确答案：D

15.指同一行业或同类产品生产经营者的数目。

A、产品组合的宽度

B、产品组合的密度

C、卖方密度

D、产品组合

正确答案：C

16.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于（）。

A、技术制胜

B、创新制胜

C、速度制胜

D、优质制胜

正确答案：B

17.生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。

A、新购

B、重购

C、修正重购

D、直接重购

正确答案：A

18.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E．此模型中的T是指（）。

A、趋势变动

B、周期变动

C、季节变动

D、随机波动

正确答案：A

19.服务是一方向另一方提供的基本上是，并且不导致任何所有权的产生。

A、无形的任何活动或利益

B、物质产品

C、实体产品

D、有形产品

正确答案：A

20.产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A、关联度

B、深度

C、长度

D、宽度

正确答案：B

21.蓝图技巧也称为服务过程分析，主要是借助分析服务传递过程的各个方面。

A、计算机

B、服务公约

C、服务作业流程图

D、网络图

正确答案：C

22.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做。

A、重S。质量体系

B、蓝图技巧

C、全面质量管理

D、标准跟进

正确答案：D

23.是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。

A、效果

B、能力

C、效率

D、百分率

正确答案：C

24.是购买活动的起点。

A、需要，

B、外在刺激

C、触发诱因

D、消费动机

正确答案：A

25.新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思。

A、评价

B、调查

C、寻找

D、收集

正确答案：C

26.年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。

A、生产计划

B、销售计划

C、长期计划

D、分配计划

正确答案：B

27.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。

A、成本

B、盈利

C、无形资产

D、以上答案都不对

正确答案：B

28.是最常见的市场营销组织形式。

A、产品型组织

B、地区型组织

C、职能型组织

D、管理型组织

正确答案：C

29.营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于引起的。

A、信息传递

B、信息沟通

C、信息对称

D、信息不对称

正确答案：D

30.开展公共关系工作的基础和起点是

A、公共关系调查

B、公共关系计划

C、公共关系策略选择

D、公共关系实施

正确答案：A

31.市场营销环境是企业营销职能外部——的因素和力量，包