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标准作业流程在京东图书仓的应用与实践

文/陈晓雯陈宁

标准作业是精益生产现场管理的基础管理手法，是提高效扫描相应的时效牌；④领取小推车，将时效牌放入小推车中；⑤

率，提供标准的重要方法。京东采用的是自营加外包的形式，大根据任务单，前往相应的储位，找到对应的图书；⑥用扫码枪扫

部分的自建仓库拣货作业依靠人力来完成。本文基于京东图书描图书条码，完成下架作业；⑦将图书放入小推车中，继续前往

仓拣货岗的作业现状为其构建了一套标准作业文件，其中包含下一储位；⑧完成此单所有任务后，将小推车推至复核区。（4）生

标准作业组合表，标准作业卡，标准作业指导书，并通过visio画产节拍。在本次标准作业工作中，采用“循环时间=节拍时间”的

图工具绘制出拣货作业布局图。标准作业文件的确立提升了拣节拍确定方式。完成各作业步骤节的循环时间为210，具体时

货作业的标准化能力和作业效率。间分配如下：①穿工作服：10；②走动时间：5；③领取扫码枪：

1.引言2；!登入盘古账号：7；#$领取任务：3；%走动时间：5；(扫描

京东拥有大量的自建仓库，但其采用的仍是自营加外包的时效卡：2；*)走动时间：5；+,将时效卡放入车内：2；-/.走动时

形式，现阶段，京东的分拣作业大部分通过人力完成，工人工作间：60；021根据任务单到指定货位找到图书：5；435用扫码枪扫描

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量较大。为了更好地进行作业管理工作，按照精益生产理论，需图书条码：3；867走动时间：5；9:;把书放入车内：1；=到下一储

要制定统一的作业标准、进一步规范作业流程。编制一份标准作位：0；A@?走动时间：10；BDC等待时间：5″

业文件，应从以下方面逐步完成：确定生产节拍；确定各作业步如图2.1所示

骤的时间；制作标准作业组合表、标准作业卡、标准作业指导书。

标准作业指导书是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的

格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。用其作为员工的

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教育培训，作为日常管理提供统一的规范准则。

2.京东图书仓标准作业文件

2.1.京东图书仓拣货作业简介

（1）场所：京东亚洲一号图书仓。（2）主要内容：根据扫描枪

中的任务选择合理容器，对本次任务中待拣货的书籍进行拣货、

书籍下架，运送至复核区。（3）拣货作业流程及顺序：①穿好工

装；②领取扫码枪，点开盘古系统，登入专属账号；③领取任务，图2.1拣货作业流程图

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