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企业集团的财务共享服务中心管理模式

作者：杨凯

来源：《销售与管理》2020年第07期

????????21世纪信息化技术蓬勃发展，大数据技术对各行各业都带来了巨大的冲击和挑战，财会行业也不例外。大数据背景下，传统的财务管理模式已经不能满足现代化企业经营发展的需要，越来越多的企业集团积极投入到财务共享服务中心的创建。财务共享服务中心的创建能够给企业集团带来哪些益处和竞争优势，又将面临怎样的困难和挑战，本文对此进行探讨，并提出相关的建议。

????????财务共享服务中心（FinancialSharedServiceCenter，简称FSSC）是大数据时代下发展起来的一种全新的财务管理模式，它是企业集中管理模式在财务管理上的最新应用。财务共享服务中心依托于信息化技术，致力于共享信息平台的运作模式，将分布在各个区域的业务单位的业、财、税信息汇集到共享信息平台，接受平台提供的统一规范的服务，进而实现全集团公司财务工作的标准化、高效化，提升集团管控力。

????????1.财务运作成本降低

????????财务共享服务建立的第一个优势，就是依托财务共享服务体系，整合了各部门、各地区的财务工作，为集团企业降低了财务成本。财务共享服务中心构建后，集团企业各个分支机构及各个区域内的分、子公司的财务工作，将不再需要进行全员岗位及人员的配置，在设施成本、人力资源成本上都大大降低了企业的经营支出。同时财务共享服务中心建立后，依托信息技术，许多财务运作流程得以简化，节约了大量的时间成本，这对集团企业管理水平及整体效益提升，具有非常积极地推动作用。

????????2.财务工作的效率和质量显著提升

????????首先，财务共享服务中心依托先进的大数据信息化处理手段，用高效的信息处理技术替代了大量的基础财务工作，大大减少了财务核算工作的时间，加快了财务数据处理的速度，提升了财务核算工作的及时性。

????????其次，财务共享服务模式对汇集到共享平台的财务信息，统一进行标准化的核算模式，并依靠电子影像，直接沟通了各部门、各地区的业务信息，能够对各项业务进行规范化的管理，及时发现和纠正工作中的错误，使企业的政策制度、工作规范得以真正实施到位，财务处理口径和尺度实现了统一，财务工作实现了规范化，提升了财务信息的质量。

????????再次，依托于财务共享服务中心的大数据信息化处理优势，基层财务人员从繁杂的数据统计和会计核算中解放出来，得以向业务层面进行工作延展，深入到业务领域的管理和服务中去，推动业财一体化的融合，加快会计人员从核算会计向管理会计的转变，将更加有效地支撑管理会计体系真正落地，全面促进全集团企业的财务管理工作的提升。

????????3.强化了集团管控力

????????财务共享服务的建立，使集团的管控工作在纵向和横向两个维度上得以延展。纵向上，财务管理向前延伸。基层财务人员深入到业务深层，获取一线工作的真实资料，直接参与基础工作的管理和服务，并将业务信息及时反馈至财务共享服务中心。财务共享中心依照企业政策制度、工作规范对业务信息进行重新梳理、统一规范管理，发现问题及时纠正。通过深度的业财一体化推进，财务工作从以报账为起点变为以业务为起点，管控前移，支撑企业精细化管理及内控落地，全面提升集团管控力。

????????横向上，业财一体化的财务共享服务中心建设，大数据信息化平台的成熟，将使共享建设以财务工作为起点，但不仅仅涵盖财务方面，人力资源、集中采购、市场营销、运营管控、法律、研发、信息技术等都将逐步纳入共享中心管理范畴，实现全集团所有管理工作融为一体的大数据、大共享管理，促进集团管控工作实现质的飞跃。

????????1.基层单位思想认识不足，财务共享建设难以推进

????????基层单位对于财务共享的理解和认知不足，对于财务共享的建设将造成一定程度的阻力，主要体现在两个方面：

????????一是下属企业领导层，他们认为这是集团总部将下属单位的权力收上来，是一种“集团集权制”的转变，自身的日常企业管理将会与总部构建的财务共享模式产生权力上的冲突；二是基层单位财务人员，财务共享建设改变了基层财务的工作内容，许多财务工作被信息化系统所代替，使基层单位会计人员，尤其是老会计，陷入失业的恐慌情绪。在这两种负面情绪的影响下，基层单位对于财务共享服务的建设，消极对抗情绪蔓延，积极性和主动性大打折扣。这将使财务共享建设相关的工作难以在下属基层单位中得到有效推进和落实，不利于企业集团构建起统一、完善的财务共享服务体系。

????????2.财务人员综合素质参差不齐，转型难度大

????????企业集团的财务共享建设，不仅是全新财务体系的建设，更是现代化信息系统的建设，需要大量的财务人员，尤其是财务、信息化两方面都精通的复合型财务人员参与建设。企业