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电子商务的心得体会

电子商务的心得体会15篇

电子商务的心得体会1

通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电子

商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商

务就是电子交易，即建一个站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是

建一个页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在络计算

机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、

卖家、厂商和合作伙伴通过互联、企业内部和企业外部全面结合起来

的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联络进行商业活

动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着

新的经济增长方式。

其实，电子商务不仅仅包括商务和服务的上交易，还涉及从供到

需的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，

加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。

电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间

的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂

商和合作伙伴利用因特技术与现有的系统结合起来开展业务。

电子商务有三大原则：

1.泡沫原则视变革为机会

2.不跟最强的比，但一定比较弱的强，不能成为最后一名

3.强调财富的积累方式，如何把络资源转化成现实中的财富

上课时老师说，电子商务的基础是企业信息化；而企业信息化的

根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务，其目的都是

要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优

势后，就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个，一是充分

利用信息来研究市场和策划营销运作过程。二是充分利用信息开展信

息服务，电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联

系，达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口，企业可以

有更多的方式开展各种各样的信息服务。

不能把电子商务只理解成上交易

从现在的理论和实践来看，上交易对于商品交易的作用，是获得

了广泛肯定的,然而，上交易只是电子商务的一个局部，做为一个完整

的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，

可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分，任何

一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过

程。现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联络来实现，

在上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的

经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也

就是说，尽管上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决

“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，

以为上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：上交易并没有完成

商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，

是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移

完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移

要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的

转变之后，这个转移则就要靠配送，这是络上面无法解决的。所以，

上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇

很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出

现现在大部分电子商务站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行

自我否定。

电子商务是络经济和现代物流一体化的产物，以互联为平台的络

经济，是“新经济”的核心，上的信息传递和信息经营，上的交易，

上的结算等等都是依托互联新的经济运作方式，也是络经济的重要内

容。

配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济

体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉

的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济

中新生产方式的“零库存生产方式”和本一再提到的典型的新经济形

态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳

入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在

电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战略

手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，做

为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至

到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇章提到，“在过去十年里，

这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活

动主要组成部分