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人力资源管理师课后习题参考答案

第一章人力资源规划

1.请分析公司战略与组织结的关系。

答：

1)组织结的功能在于分工和协调，是保证战略实行的必要手段。

组织结服从战略。(钱德勒)

2)公司发展到一定阶段，其规模,产品和市场都发生了变化，这时,

公司应采用适合的组织发展战略，对组织结做出相应的调整。重要战略有：

1增大数量战略。在行业处在发展阶段，只需采用简朴的结或

形式。

1扩大地区战略。随着公司进一步发展，规定公司将产品或服务

扩展到其他地区。为协调这些产品和服务，公司组织规定建立职能部门结。

1纵向整合战略。在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，公

司会采用纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结。

1多种经营战略。在行业进入成熟期，公司往往选择多种经营战

略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结或经营单位结。

2.请分析组织结的外部环境。

答：

1政治和法律环境

1经济环境

1科技环境

1社会文化环境

1自然环境

3.简述组织结设计的环节，和部门结选择的方式。

答

1)组织结设计的程序

1一方面应充足考虑公司环境公司规模公司战略目的信息沟

通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结模式

1根据所选的组织结模式，将公司划分为不同的、相对独立的

部门。

1为各个部门选择合适的部门结，进行组织结设立。

1将各个部门组合起来，形成特定的组织结。

1根据环境的变化不断调整组织结。

2)部门结不同模式的选择

1以工作和任务为中心设计的部门内部结涉及；直线制、直线

职能制、矩阵结等模式，也就是广义的职能制组织结模式。优点是具有

明确性和高度稳定性。缺陷是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任

务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。合用于公司规模较小

或外部环境变化不大的公司。此模式合用范围较小。

1以成果为中心设计的部门内部结涉及：事业部制和模拟分权

制等模式。优点是既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。缺陷是需设立

较多的分支机，管理费用多。一般在大型公司中采用

1以关系为中心设计的部门内部结通常出现在一些特别巨大

的公司或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将他组织设计

原则加以综合应用，缺少明确性，实用性差。

4.简述组织结构诊断的内容和程序。

答

1.组织结构