DJG330503T26-2022镇村预约公交运营服务规范.pdfVIP

ICS03.220.20

CCSR11

DJG330503

湖州市南浔区地方技术性规范

DJG330503/T26—2022

镇村预约公交运营服务规范

Specificationfortownandvillagereservationbusoperationservice

2022-11-14发布2022-11-14实施

湖州市南浔区市场监督管理局发布

DJG330503/T26—2022

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总体要求1

5场站1

6线网2

7车辆2

8运营2

9服务3

10安全应急3

11信息安全4

12监督与评价4

附录A（资料性）乘客满意度调查方法5

DJG330503/T26—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由湖州市南浔区交通局提出并归口。

本文件起草单位：湖州市南浔区交通局、湖州市南浔区交通投资集团有限公司、湖州南浔公共交

通集团有限公司、江苏南大苏富特智能交通科技有限公司。

本文件主要起草人：朱峰、沈敏毅、郭根花、程宇、沈晓东、徐惠明、张凡、王传星、陈万江、

严小平、李铁柱、张苏君、何春明、言磊、朱维。

DJG330503/T26—2022

镇村预约公交运营服务规范

1范围

本文件规定了镇村预约公交运营服务的总体要求、场站、线网、车辆、运营、服务、安全应急、

信息安全、监督与评价的内容。

本文件适用于镇村预约公交运营服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适

用于本文件。

GB7258机动车运行安全技术条件

GB/T17242投诉处理指南

GB/T22484城市公共汽电车客运服务规范

GB/T32852.1城市客运术语第1部分：通用术语

CJJ/T15—2011城市道路公共交通站、场、厂工程设计规范

JT/T888公共汽车类型划分及等级评定

JT/T1240城市公共汽电车车辆专用安全设施技术要求

JT/T1355城市定制公交服务规范

DB33/T310012长三角省际毗邻公交运营服务规范

3术语和定义

GB/T32852.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

镇村预约公交townandvillagebookingbus

指以客户出行订单为主线，通过智能拼单、动态线路规划和实时智能调度等方式，在指定的镇村

区域提供便捷化、个性化、可预约的片区化公交出行运营服务。

4总体要求

4.1便捷公交。进一步完善交通基础设施建设，加快路网衔接，合理规划预约公交线路、站点和区域

布局，促进镇村公交全覆盖，为乘客提供安全、便捷、经济、绿色、文明的出行服务。

4.2以人为本。以满足乘客出行需求为目的，为乘客提供优质优价、可预约的公交高品质服务。

4.3智能管理。及时、准确地向社会公布镇村预约公交服务信息，加强互联网技术和大数据等信息化

手段在预约公交运营服务的应用。