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乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结

一、工作概述

在过去的一段时间里，乡镇矛盾纠纷排查化解工作是我镇重要的社会治理任务之一。我们以“和谐乡镇、平安家园”为目标，深入开展矛盾纠纷排查和化解工作，旨在通过有效的措施和机制，减少矛盾的发生，维护社会稳定。通过建立健全的工作机制和责任体系，我们对辖区内的矛盾纠纷进行了全面排查，确保及时发现、及时处理。

二、主要成就

1.矛盾纠纷排查工作全面覆盖

在这段时间里，我们通过走访入户、召开座谈会等多种形式，全面排查各类矛盾纠纷。根据统计数据，排查出各类矛盾纠纷120起，其中涉及土地纠纷、邻里纠纷、家庭矛盾等。经过积极调解，成功化解110起，化解率达到91.67%。这一数据不仅体现了我们工作的重要成效，也反映了群众对我们工作的认可。

2.创新调解机制

我们探索建立了“乡镇矛盾纠纷调解工作室”，并配备专职调解员，形成了“村级调解员+乡镇调解员+专业调解员”的三级调解网络。通过定期培训和经验分享，提升调解员的素养和能力。调解工作室自成立以来，已受理各类纠纷30起，成功调解28起，进一步提升了调解效率。

3.加强宣传与培训

在工作过程中，我们积极开展矛盾纠纷化解的宣传活动，通过发放宣传手册、海报等，提升了群众的法律意识和自我调解能力。同时，组织了多场调解培训，邀请专业人士进行授课，增强了调解员的专业能力和处理技巧。

4.社会力量的有效参与

我们与当地的法律服务机构、社会组织等建立了合作关系，积极引导社会力量参与矛盾纠纷化解工作。在一些复杂的案件中，律师和专业调解员的介入，极大地促进了案情的顺利解决，提升了群众的满意度。

三、经验与教训

1.成功经验

-主动排查，及时发现：定期组织排查活动，及时发现潜在矛盾，避免了矛盾的升级。

-多方协作，形成合力：通过与法律援助机构、社会组织的合作，形成了合力，提升了工作效率。

-专业培训，提升素养：通过定期培训，提高了调解员的专业素养，为矛盾纠纷的成功化解提供了保障。

2.需要改进的地方

-信息共享机制尚不完善：在矛盾纠纷信息的收集和共享上，仍存在一定的滞后性，影响了工作效率。

-调解员数量不足：目前调解员数量相对较少，难以满足日益增加的调解需求，需加强招募和培训。

四、未来展望与改进建议

1.完善信息共享机制

建议建立健全矛盾纠纷信息管理平台，确保各类信息的及时录入和共享，提升工作效率和调解的针对性。

2.扩大调解员队伍

通过公开招募、选拔优秀志愿者等方式，扩大调解员队伍，确保能够及时处理各类矛盾纠纷。同时，加强对新调解员的培训，提升整体素质。

3.加强与社会力量的合作

继续深化与法律服务机构、社会组织的合作，引入更多专业力量参与到矛盾纠纷化解工作中，共同维护社会的和谐稳定。

4.加强宣传教育

通过多种形式的宣传活动，增强群众的法律意识和自我调解能力，鼓励群众主动参与到矛盾纠纷的解决中来。

五、总结

在过去的工作中，我们通过积极的措施和创新的机制，有效地排查和化解了乡镇内的各类矛盾纠纷，维护了社会的和谐稳定。然而，我们也意识到工作中存在的不足之处。未来，我们将以更加务实的态度，继续推动矛盾纠纷的排查与化解工作，为乡镇的和谐发展贡献更大的力量。