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新进人员培训方案

新进人员培训方案1

为适应本公司发展的需要，提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力，现根

据公司的实际情况和自身需求，特制定出此新入职工培训方案。

一、新员工培训的重要性

新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业

人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过

程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作

用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为

新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二、新员工培训目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，了解工作的流程

与制度规范，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提

高工作绩效。

三、培训对象

全体新入职员工

四、培训方式

岗前培训：指员工在进入组织之前，为新员工提供有关组织背景、基本情况、

操作程序和规范的活动。由公司制定培训计划和方案并组织实施，主要通过集中授

课、讨论、角色扮演、人员互动等多种培训形式展开。

五、培训内容

（一）企业基本情况介绍及其相关知识的培训

1、公司概况

企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、产品服务、业务

流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解，使员工可以全面的、多角度、的认识

了解企业，同时激发员工的责任感和使命感。

2、公司的基本规章制度

包括人事管理制度、奖惩制度、考勤管理制度、休假制度、财务管理制度、财

务报销制度等基本规章制度的介绍和讲解。

具体包括：

（1）、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、费用报销等）

（2）、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估。

（3）、薪酬程序：发薪日，如何发放；

（4）、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信

息）

（二）特商，团购具体合作内容，方式培训，下午电话实践。

（三）广告具体合作内容，电话销售技巧培训，下午电话实践。

（四）电话销售培训，扫街。

（五）对公司的感想，有总经理命题让其进行演讲，笔试考核。具体考核内容

由总经理决定。

六、培训时间及地点

培训时间：

每天上下午各两个课时：上午：09：30――11：30下午14：00――17：

00。）

新进人员培训方案2

新员工必须参加培训是众多酒店所共认的，除了极少数人员主张拿来主义，不

开展新员工培训，因为他们称招聘的员工应是合格员工，合格员工不需要再进行培

训，如果是不合格的员工那又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培

训，而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。

一、经理主管负责制

很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是，独揽了新员工入职培

训，认为只有自己培训才可放心，这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来

完成是必要的，但若大部分的课程由他们来完成，这无形当中增加了自身工作的压

力。无可否认，培训是管理的一部分职能，是每位经理和主管所必须承担的职责，

但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力，而应均衡地重视每个管理

职能，给每种培训合适的份量，如果这些部门经理和主管将工作时间大部分只是一

味地去培训新员工，那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资，因为他们

并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。

二、放任制

由于培训只是管理的一部分职能，故部门经理主管还有很多其它事情要处理，

每逢培训部与他们意见左右时，就会以培训只是很少的一部分，不能因少失大等来

阻碍培训工作的顺利开展。或者说，实践是最重要，让新员工实际工作当中慢慢摸

索更有成效，放任新员工不管。

三、大课制

因为新员工不可能一下全部到位，往往是这个星期来几位，下个星期来几位，

甚至是这个月来几位，下个月来几位，这样有个别部门就等到十几个新员工后，将

大家聚在一起上大课。其实采用大课形式的培训效果并不理想，特别是酒店行业要

求很多服务细节，仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培

训很容易让新员工感到沉闷，误导新员工酒店的培训就是这个样子。

新进人员培训方案3