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医疗美容医院纠纷顾客处理协议书

协议书目的

本协议书旨在规范医疗美容医院（以下简称“甲方”）与顾客（以下简称“乙方”）在医疗美容服务过程中可能产生的纠纷处理，确保双方的权利与责任得到明确规定，并确保协议条款具备法律效力和可执行性。

协议双方信息

甲方：__________________

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

乙方：__________________

身份证号：__________________

联系电话：__________________

合作方式

1.甲方提供医疗美容服务，包括但不限于整形手术、皮肤管理、注射美容等项目。

2.乙方自愿选择甲方提供的服务，并签署相关服务协议。

合作内容

1.乙方选择的服务项目及费用：

项目名称：__________________

服务费用：__________________

支付方式：__________________

2.甲方提供服务的具体内容、时间及地点：

服务内容：__________________

服务时间：__________________

服务地点：__________________

合作期限

本协议自双方签字之日起生效，服务完成后自动终止，除非双方另行约定。

双方权利与责任

甲方的权利与责任

1.甲方应按约定提供医疗美容服务，确保服务质量符合行业标准。

2.甲方有权要求乙方提供必要的个人健康信息，并确保信息的真实性。

3.甲方应在服务前向乙方说明服务项目的风险及注意事项，并取得乙方的书面确认。

乙方的权利与责任

1.乙方有权要求甲方提供服务过程中的相关信息和资料。

2.乙方应如实提供个人健康状况信息，并遵循甲方的医嘱和建议。

3.乙方在服务过程中如有任何不适，应立即告知甲方，并有权中止服务。

保密条款

1.双方应对在合作过程中获得的商业秘密和个人信息进行严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

2.违约方应对因此给对方造成的损失承担赔偿责任。

收益分配

本条款针对甲方可能涉及的收益，包括但不限于：

1.甲方在医疗美容服务中获得的所有费用和收入。

2.乙方在服务过程中产生的任何费用（如后续治疗、修复等）均由乙方承担。

合作保障措施

1.若因甲方原因导致乙方对服务不满意，乙方有权要求甲方进行补救措施，包括但不限于重新服务、退款等。

2.若因乙方原因导致服务未能按约定进行，乙方应承担相应的费用。

违约责任

1.任一方违反本协议条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

2.违约方应在接到对方的书面通知后，及时纠正违约行为。

争议解决机制

1.双方如因本协议产生争议，应通过友好协商解决。

2.若协商不成，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

其他事项

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充条款与本协议具同等法律效力。

2.本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲乙双方各持一份。

签字

甲方代表：__________________（签字）

乙方：__________________（签字）

日期：__________________

详细条款解释

1.合作方式

甲方在协议中需明确提供的医疗美容项目，确保乙方在选择时能够清楚了解每一项服务的内容和相关费用。

2.合作内容

此部分需详细列出乙方选择的具体项目和支付方式，以避免后续因服务内容不明确而产生纠纷。

3.合作期限

明确协议的有效期，以便双方在服务后清楚了解各自的责任和义务。

4.双方权利与责任

通过详细的权利与责任划分，确保在服务过程中各方的合法权益得到保障，避免因权责不明导致的纠纷。

5.保密条款

在医疗美容行业中，保护顾客的个人隐私和商业秘密至关重要，双方应遵守保密义务。

6.收益分配

虽然在医疗美容服务中，主要的收益分配是甲方的收益，但也应确保乙方了解相关费用的透明性。

7.合作保障措施

保障措施的设置，有助于维护乙方的合法权益，避免因甲方服务质量问题导致的顾客不满。

8.违约责任

明确违约责任，确保双方在协议执行过程中自觉遵守条款，提升协议的有效性。

9.争议解决机制

设定争议解决机制，避免因纠纷恶化而影响双方的正常合作关系。

10.其他事项

对于未尽事宜，促使双方共同协商补充，确保协议的完整性。

本协议书为医疗美容医院与顾客之间的合法合约，具备法律效力，双方应严格遵守。希望通过本协议的制定，能够有效解决医疗美容服务过程中可能出现的纠纷，维护双方的合法权益。