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系统服务定制化协议

合同编号：__________

甲方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于：

甲方愿意委托乙方提供系统服务，并按照本协议的约定支付相应的费用；

乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供系统服务，并按照本协议的约定完成服务；

双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（详细描述服务内容）

1.2乙方应按照甲方的要求，按时提供服务，并确保服务的质量和稳定性。

1.3乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能够正确使用乙方提供的服务。

二、服务期限

2.1本协议的有效期为__________年，自双方签字之日起生效。

2.2如果双方同意续约，应在前一期协议到期前一个月内签订新的协议。

三、费用和支付

3.1甲方应按照本协议的约定支付乙方服务费用，服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

3.2甲方应在本协议签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用。

3.3乙方应提供正规发票，甲方应在收到发票后七个工作日内支付相应的款项。

四、保密条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1如果乙方未按照本协议的约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：__________。

5.2如果甲方未按照本协议的约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为：__________。

六、争议解决

6.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。

6.2如果协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议的任何修改和补充，均需双方书面同意，并在协议上签字盖章后生效。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.系统服务定制化协议

2.服务内容详细说明

3.技术支持和培训计划

4.服务费用明细表

5.发票开具证明

6.商业秘密、技术秘密和市场信息保密协议

7.违约金计算方式说明

8.争议解决方式说明

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照协议约定提供服务，包括服务质量和稳定性不符合约定。

2.甲方未按照约定支付服务费用。

3.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密和市场信息。

4.双方未按照约定解决争议，一方未能友好协商或未能按时支付违约金。

三、法律名词及解释：

1.系统服务定制化协议：指乙方根据甲方需求提供的特定系统服务，并约定服务内容、期限、费用及双方权利义务的协议。

2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

4.违约金：指当一方未履行合同约定的义务时，按照约定或法定规定向对方支付的金钱。

5.争议解决：指当合同履行过程中发生纠纷时，双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务不符合约定：乙方应按照协议约定及时调整和改进服务，直至满足甲方需求。

2.服务费用支付纠纷：双方应回顾协议条款，友好协商解决支付事宜，必要时可寻求法律途径。

3.保密信息泄露：双方应加强保密意识，签订保密协议，并对泄露方追究法律责任。

4.违约金计算有争议：双方应回顾协议条款，如有必要可寻求法律专业人士协助计算。

5.争议解决方式选择：双方应根据实际情况选择合适的争议解决方式，以降低纠纷成本和时间。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供系统服务定制化需求。

2.乙方为甲方提供符合需求的系统服务。

3.双方签订系统服务定制化协议，明确双方权利和义务。

4.乙方根据甲方需求提供技术支持和培训。

5.甲方按照约定支付乙方服务费用。

6.双方履行保密义务，保护对方的商业秘密、技术秘密和市场信息。

7.双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决履行过程中的纠纷。