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第七章电子商务与物流管理2008-6

内容概要物流概述1现代物流的流程2物流模式3电子商务与供应链管理42008-102南通纺织职业技术学院

7.1物流概述物流现已成为影响电子商务发展的“瓶颈”。物流是信息流和资金流最终实现的根本保证，如果信息流、资金流传递速度很快，而物流传递速度跟不上，电子商务的优势还是体现不出来。“成也物流，败也物流”已成为开展电子商务的企业首要把握的原则。2008-103南通纺织职业技术学院

7.1物流概述7.1.1物流的概念7.1.2电子商务与物流的关系7.1.3物流的分类7.1.4电子商务环境下现代物流的特点与目标2008-104南通纺织职业技术学院

7.1.1物流的概念 物流一词最早出现在美国，从20世纪50年代中开始到80年代中期为分销物流阶段。这一个阶段的基本特征是分销物流学（PhysicalDistribution）的概念进一步发展而占据了统治地位，成为世界各国一致公认的一个比较统一的物流概念。从20世纪80年代中期开始一直到现在的为现代物流（Logistics）阶段。物流已经不仅限于分销领域，而且已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。原来的分销物流PhysicalDistribution概念，已经不适应这种形势，应该扩大概念的内涵，因此决定放弃使用PhysicalDistribution，而采用Logistics作为物流的概念。后勤供销服务（Logistics）是一种以“供应链理论”、“虚拟工厂理论”等为背景的新型物流服务模式，是供销环节与运输环节有机结合的产物和物流理论的升华。2008-105南通纺织职业技术学院

7.1.1物流的概念 2）联合国物流委员会对物流作了新的界定：物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和储存计划、实现和控制管理的过程。 3)中华人民共和国国家标准《物流术语》将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。 现代物流以系统理论为出发点，考虑各因素的互动影响，通过“物流八最原则”（最合适的运输工具、最便利的联合运输、最短的运输距离、最合理的包装、最少的仓储、最短的时间、最快的信息、最佳的服务）的策划，实现商品较低成本及较好效果并举的位移结果。2008-108南通纺织职业技术学院

7.1.2电子商务与物流的关系1）电子商务改变了物流经营理念和运作方式2）电子商务改变了物流经营形态 首先，电子商务会改变物流企业对物流的组织和管理。 其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。3）电子商务改变了物流供应链4）现代物流技术的运用方便了电子商务信息的采集与处理5）现代物流体系成为电子商务的支持系统2008-109南通纺织职业技术学院

7.1.3物流的分类 按照物流系统中商品运动方式、空间范围、研究对象，可以从不同的角度对物流系统进行分类。（1）物流系统按商品运动方式分类: 流通业物流是为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、流通加工、配送等物流运作手段，以最低的成本，把特定的产品和服务在特定的时间提交给特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产成品，除了少量的流通加工对物品具有一定的生产性作用以外，流通业物流中，物品自身形态不发生变化，而只是发生空间上的转移和时间上的延迟。流通业物流12008-1010南通纺织职业技术学院

7.1.3物流的分类制造业物流2供应物流生产物流销售物流制造业物流回收物流废弃物流2008-1011南通纺织职业技术学院

7.1.3物流的分类（2）物流系统按空间范围分类1地区物流3国际物流2国内物流2008-1012南通纺织职业技术学院

7.1.3物流的分类（3）物流系统按研究对象分类1社会物流3企业物流2行业物流2008-1013南通纺织职业技术学院

7.1.4电子商务环境下现代物流的特点与目标 1）传统物流与现代物流的比较 传统物流实行的是信息流、物流合一的方式，它以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户，参见图8-1（a），采用的是“先生产、后推销”的做法。在传统物流中货物沿着供应链向最终用户“推动”，这样的系统需要在仓库储存大量货物，常常导致一方面库存不断增加，另一方面当需求出现时又无法满足。 传统物流将主要精力集中