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煤炭行业的全面质量管理与改进考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对煤炭行业全面质量管理与改进的理解和实践能力，包括质量管理体系建立、改进方法、考核指标等，以提升煤炭行业质量管理水平。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.煤炭行业全面质量管理的核心是（）。

A.提高煤炭产量

B.提高煤炭质量

C.降低生产成本

D.提高经济效益

2.全面质量管理的基本理念不包括（）。

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.持续改进

D.内部控制

3.煤炭质量管理体系文件中，不属于管理性文件的是（）。

A.质量手册

B.质量目标

C.质量计划

D.操作规程

4.煤炭生产过程中，不属于关键过程控制的是（）。

A.煤炭开采

B.煤炭运输

C.煤炭洗选

D.煤炭销售

5.全面质量管理强调的“预防为主”原则，主要目的是（）。

A.减少质量问题发生

B.降低质量成本

C.提高员工技能

D.提升企业形象

6.煤炭行业质量管理体系中，负责内部审核的部门是（）。

A.质量管理部门

B.技术部门

C.生产部门

D.设备管理部门

7.煤炭质量检验分为（）。

A.初步检验和最终检验

B.入厂检验和出厂检验

C.定期检验和不定期检验

D.上级检验和下级检验

8.煤炭质量事故调查报告应当包括（）。

A.事故发生的时间、地点、单位

B.事故原因分析

C.事故损失情况

D.事故处理措施

9.煤炭行业质量改进的工具不包括（）。

A.标杆管理

B.流程图

C.矩阵图

D.投票法

10.煤炭质量管理体系中，质量目标的设定应遵循（）。

A.科学性

B.可操作性

C.可衡量性

D.以上都是

11.煤炭行业质量管理体系中，质量培训的内容不包括（）。

A.质量管理理念

B.质量检验技术

C.生产技能培训

D.质量事故案例分析

12.煤炭行业全面质量管理要求，员工应具备的基本素质是（）。

A.责任心

B.创新精神

C.团队合作精神

D.以上都是

13.煤炭行业质量管理体系中，质量记录的作用不包括（）。

A.为质量追溯提供依据

B.为质量改进提供数据

C.为员工绩效评估提供依据

D.为产品售后服务提供依据

14.煤炭行业质量管理体系中，质量改进的原则不包括（）。

A.以事实为依据

B.以顾客为中心

C.以领导为核心

D.以持续改进为动力

15.煤炭行业质量管理体系中，质量考核的目的是（）。

A.激励员工

B.提高质量

C.降低成本

D.以上都是

16.煤炭行业质量管理体系中，质量审计的目的是（）。

A.评价质量管理体系的适宜性、有效性

B.发现和消除质量管理体系的不足

C.提高员工质量意识

D.以上都是

17.煤炭行业质量管理体系中，质量手册的作用不包括（）。

A.明确组织质量管理方针

B.规定质量管理组织结构

C.规定质量管理程序文件

D.规定质量管理标准

18.煤炭行业全面质量管理要求，质量管理体系文件应（）。

A.系统化

B.合规性

C.可操作性

D.以上都是

19.煤炭行业质量管理体系中，质量改进的方法不包括（）。

A.鱼骨图

B.排列图

C.因果图

D.线性图

20.煤炭行业质量管理体系中，质量管理体系文件的编制应遵循（）。

A.科学性

B.合规性

C.实用性

D.以上都是

21.煤炭行业全面质量管理要求，质量管理体系应（）。

A.符合国家标准

B.符合行业标准

C.符合企业自身需求

D.以上都是

22.煤炭行业质量管理体系中，质量检验的目的是（）。

A.确保煤炭产品质量

B.识别和消除不合格产品

C.为质量改进提供依据

D.以上都是

23.煤炭行业全面质量管理要求，质量管理体系应（）。

A.有明确的组织结构

B.有明确的质量目标

C.有明确的质量职责

D.以上都是

24.煤炭行业质量管理体系中，质量审核的目的是（）。

A.评价质量管理体系的运行效果

B.发现和消除质量管理体系的不足

C.提高员工质量意识

D.以上都是

25.煤炭行业全面质量管理要求，质量改进的目的是（）。

A.提高煤炭产品质量

B.降低质量成本

C.提高顾客满意度

D.以上都是

26.煤炭行业质量管理体系中，质量培训的内容不包括（）。

A.质量管理理念

B.质量检验技术

C.生产技能培训

D.质量事故案例