房地产公司精细化管理实施方案 .pdfVIP

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精品

ⅩⅩ房地产公司节能降耗实施方案

一、节支降耗

1.

广告宣传方面

(1)合理调整产业结构,大力发展物业管理,实施房地产开发与物业管理高品质物业服

务双轮驱动,积极引进和培育低成本、高品质、高声誉的服务企业。具体实施内容包括:

①房屋建筑主题的维修和管理;

②公共设施、设备的维修及巡查服务;

③安防及正常秩序维护服务;

④公共环境管理及清洁绿化服务;

⑤装修管理服务;

⑥业主投诉、跟进回访服务;业主专用区域的维修;

(落实时间:2012年3月开始执行。责任人:各项目部物业公司经理。)

(2)按照“集约化、特色化、高新化、信息化”的发展要求,加快节能创新型人才培训,

加强节能技术中介服务和信息服务,推广利用现代先进的节能技术手段和管理模式,打造绿

色家园,给广大住户兑现“我家住在公园里”的承诺,坚持以人为本,促进人的全面发展。

物业企业人才短缺突出地表现为“三多三少”:一是传统的继承型房产管理人才多,新的创

新型物业管理人才少;二是单功能人才多,多功能人才少;三是初级管理人才多,高级管理

人才少。因此,现代企业要建立一个完整的人力资源开发管理体系,为员工打造成才平台,

使人的潜能得到最大程度的发挥。做到尊重人、信任人、关心人、爱护人,从而营造出“人

人受重视,个个被尊重”的文化氛围,为实现企业跨越式发展储备丰厚的人才资源。从而实

现房地产业的优化升级。具体措施如下:

①尊重员工人格,增强认同感。坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工,引导员工积

极参与企业的决策、管理,最大限度发挥员工的聪明才智,为每个员工创造显示品德和才华

的空间。

②利益回报职工,增强归属感。建立完善的激励机制激发员工的主动性和创造性。保证

一切关心企业,符合企业价值观和企业精神,为企业取得实际效益的员工及其行为得到尊重,

同时获得相应的物质利益。从而形成员工奉献企业,企业回报员工的良性循环,提高员工对

企业的忠诚度,进而提升业主对物业的满意度。

③规划员工生涯,增强成就感。企业与员工是利益共同体,一个企业发展的最理想状态

就是企业发展方向与员工发展方向的高度统一,“以人为本”就是要求促进人的全面发展,

通过建设学习型企业为员工搭建提升素质、实现个人人生价值的平台,形成工作学习化、学

习工作化的学习型企业氛围。

④做到亲力亲为,培养责任感。服务是物业企业的核心价值,物业工作的本质是服务。

培养物业员工持之以恒的责任感。做到业主的事即自己的事,业主的难即自己的难,以承诺

服务提升物业的信用度,展示企业的诚信形象,增强物业的亲和力,展示物业行业的亲民形

象;以零缺陷式服务提高业主的满意度,展示物业服务的尽善尽美形象。

⑤各楼宇南侧绿地四周种植大叶冬青,绿地内点缀常青球及小型花灌木等。

⑥各单元楼北侧空地由于地下有管网和电线,建议全部铺装。

⑦各单元楼南侧停车区树穴种植大叶女贞或秋树。

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⑧西门及部分楼宇重点地块绿化以图案造型为主,合理点缀紫薇、木槿、广玉兰等。

责任人:房地产公司生产部部长、园林绿化技术人员。完成时间:随项目进度跟进。

(3)科学利用资源,以“减量化、再利用、可循环”为原则,发展和推广循环产业经济,

加大强制清洁生产审核实施力度,引导各项目积极开展资源高效、可循环利用的实际行动,

构建有利于避免资源浪费的生产和投资模式。(落实时间:2012年3月开始执行。责任人:

生产部部长。)

(4)倡导科学合理的生活宣传方式,积极参与政府公益活动,充分发挥新闻媒体对满世

房地产形象的侧面宣传力度,引导各项目所在地居民对我公司产品形成良好的印象。

(责任人:营销策划部部长。落实时间:2012年。)

2、开展建筑节能活动

鼓励对现有商用建筑进行保温、隔热、通风、空调系统等方面的能效系统改造,提高办

公楼宇等公共场所的整体用能效率。(责任人:生产部部长。落实时间:2012年。)

3、工程建设节能

(1)建立统计指标。探索符合房地产公司实际的节能降耗统计、监测和考核办法,以项

目工程建设成本为重点,建立水、电、气等单项能耗指标和万元营业额、万平方米等综合能

耗指标,为开展节能降耗统计

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