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成都旅游景点宽窄巷子现状调查策划书
一,调查背景
宽窄巷子,是老成都的旧址,是成都遗留下来的较程规模的清朝古街道。每一处都渗透着闲
暇,闲赏,闲情的宽巷子;融合着精神美学和实用美学的窄巷子;最开放,最多元,最动感
的井巷子。这里,是人们休闲娱乐的好去处。那么,究竟在人们眼里的宽窄巷子的现况是怎
样的呢?让我们通过调查,去一探究竟。
二,调查目的
1,了解宽窄巷子消费者群体特征和消费者需求特征;
2,了解宽窄巷子的交通状况;
3,了解宽窄巷子的特色文化和产业以及它们在消费者印象中的知名度和吸引力;
4,了解宽窄巷子的安全状况;
5,了解宽窄巷子的消费者满意度。
通过对此进行科学的,系统的,细致的分析,并对其前景作出预计。
三,分析流程图
消费者群体特征和消费需求研
究与分析:了解消费者需求,为
未来发展提供依据
景点内外环境分析
消费者满意度调查和
与研究:了解可能影
响和制约景点发展宽窄巷子分析与景点知名度分析:针
对目前的不足,来采取
的因素,并提供改进
依据,研究相应措施改进对景点
的有效宣传
景点内部元素分析:了解存在的
局限于不足,提升发展潜力,拓
宽市场,
四,调查内容:
a商业元素的分布情况(与经营者深度访谈)
1)有哪些商业元素
2)各个元素的分布情况1
3)其中最具有特色的元素
b消费者接受程度最高的商业元素,接受的原因(了解消费者群体特征和需求)
1)元素本身所导致的原因
2)元素偏好所形成的原因
3)不同年龄,不同收入导致的原因
4)价格方面产生的原因
5)各个原因所占比例
c影响宽窄巷子知名度和游客数量的各种因素
1)相关单位的广告宣传措施及其宣传力度
2)消费者了解宽窄巷子的渠道,方式
3)消费者之前对宽窄巷子的向往程度
d消费者对宽窄巷子各方面的满意度
1)价格水平满意度
2)娱乐方式满意度
3)卫生条件满意度
e安全
1)安全保障硬件设施(包括消防栓,灭火器等)
2)应急避难机制(包括专业的保安人员系统,应急避难场所等)
f交通
1)周边的交通要道
2)可到达的公交车数量
3)景点内部停车场
五,调查范围
a目标区域:宽窄巷子
b调查对象:宽窄巷子内的消费者,经营者
c发放问卷数量150份(在宽窄巷子的游客中随即选取150人);深度访谈数量10人(在
宽窄巷子的经营者中随机抽取10人)
六,调查方法及具体实施
网络调查法,问卷调查法,深度访谈法,
对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:把问卷平均分发给调查人员,统一选择
周末时段进行调查(因为周末人多,便于集中调查和获取更全面的信息,节约调查成本)。
调查人员应向消费者说明来意,消除顾虑,吸引被调查者的积极参与,以获得正确有效的调
查结果。调查过程中,调查者应耐心等待,切不可督促。调查完毕,收回问卷。
对经营者以深度访谈为主,具体实施方法如下:调
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