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宁波剡界岭高速公路有限公司
收费技能比赛业务知识试卷
单位：姓名：得分：
一、填空题：20分（共20题，每题1分）
1、收费区域管理人员执勤时应精神饱满，站立姿势端正，不
得、、、。
2、确保收费站无公路“三乱”现象，确保省定、、的
正确使用和执行。
3、计重收费指对货车按照实际及的程度按照不同费率收取公路通行费的一种收费
模式。
4、一辆缴费车辆持免费票从某收费站出口时，应核查票据来源，不是当日进口收费
员发出，按处理，赔偿。经查是当日入口收费员发出的，则按
的流程进行操作，并输入，同时在背面注明、，上
交所票务。
5、严肃认真做好特殊车辆登记工作，除车型小改大外，其它特殊车辆：、
大改小、、U型车、换卡车、、绿色通道车等，都必须有班
长旁站签字。
6、请说出优质服务中要求：100%，
100%,100%。
7、2010年12月1日零时起，全省收费公路对所有合法装载车辆鲜活农产品的车辆免
收车辆通行费。对少量混装其他农产品（暂定总装载质量%以内）、超限幅度在合理
计量范围误差%以内的鲜活农产品车辆，比照合法装载车辆免收车辆通行费。
8、鲜活农产品目录新增、、、，其他仍执行交公路发
[2009]784号文件和浙交[2005]36号文件相关附件所列品种。
9、对于损坏或丢失通行凭证，收费员可按本省路网内距离本收费站最里程的收
费站作为车辆驶入站点，以其可能通行的最
路径，为计收车辆行费的行驶路径。
10、由于各种原因造成复合卡内路径标识信息不准确的，系统提示车辆可能行驶的路
径（连续缺失个以内路径标识信息码），供收费员参考；若无法确定车辆任驶路径的，
以其可能行驶的最路径，为了计收车辆通行费的行驶路径。
11、经营性高速公路收费期限的核定，以收回投资并有
为原则确定，最长不得超过年。
12、中华人民共和国国务院令《收费公路管理条例》自
年月日起施行。
13、高速公路隧道叠加费，隧道长度为7000米——8500米（含）叠加标准为元
∕辆次。
14、全省高速公路实行联网收费。收费方式分和。
15、各高速公路经营单位至少每隔小时，对标识站的运行进行一次检查，使其处
于良好的技术状况。定期委托专业检测机构对标识站的性能、功能、安装情况等进行检测，
检测周期应小于
年。
16、由省交通运输厅或其授权的机构负责统一发行。每次使用时，以卡内
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记载的路径标识信息，确定车辆实际行驶路径。
17、凡进出宁波东、北仑和义乌东收费站的集装箱车辆，其高速公路车辆通行费按应收
额的%收取。北仑至大朱家区间段集装箱车辆通行费按现行车辆通行费标准
的%收取。
18、沪杭甬高速公路一类客车车公里费率仍为
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