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2011~2012德利客杯实战营销大赛

南

京

市

实

战

营

销

大

赛

参赛选手：南京信息职业技术学院

机电学院21162P

吕鹏

2011.12.

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2011~2012德利客杯实战营销大赛

首先，非常感谢这次大赛的举办方给我一个锻炼的机会，我希望

能够通过参加这次大赛，给我在将来的人生道路上留下一个美好

的里程碑。

参赛主题

今年，微电影非常火，特别是搜狐视频拍的一部微电影《幸福速

递》，看后，那个小丑的故事让我非常感动，在感动的同时，我

脑海中迸发出一个大胆的想法，我想如果有可能的话，希望能把

幸福速递这个以感情为媒介的快递方式推送出去。所以，我进行

了一些市场分析，希望这份营销策划能让各位评委满意。

前言

（一）中国快递业发展的现状

快递市场是一个潜力巨大的市场——据不完全统计，2009年中

国13亿多人口全年快递业务消费量共20亿件，而美国3亿人口全年

快递业务消费量却达75亿件。目前，我国快递业务收入还不到GDP

的0.3%，而发达国家则达到1%。

据调查统计显示，2010年4月份，全国规模以上快递企业业务

量累计完成6.5亿件，同比增长24.4%；业务收入累计完成170.4亿

元，同比增长23.7%。其中，同城业务收入累计完成11.2亿元，同

比增长12.7%；异地业务收入累计完成92.8亿元，同比增长19.8%；

国际及满港澳台业务收入累计完成55.3亿元，同比增长27.5%。

四月份当月快递业务量完成1.8亿件，同比增长24.7%；业务收

入完成46.4亿元，同比增长23.5%。

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2011~2012德利客杯实战营销大赛

同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的

6.6%、54.4%和32.5%；业务量分别占全部快递业务量的21.6%、72.5%

和5.9%。与去年同期相比，同城快递业收入的比重下降了0.6个百

分点，异地快递业务收入的比重下降了1.8个百分点，国际及港澳台

业务收入的比重上升了1个百分点。

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2011~2012德利客杯实战营销大赛

（二）中国快递市场分析

20世纪80年代中期，中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉

价消费品。但是，到90年代末，中国到处可见崭新的世界级高技术

工厂。在加入世界贸易组织之后，高附价值生产能力大规模从西方转

移到中国，这大大提高了对中国后援物流服务的要求。除了文件，高

附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实

现。到2003年，大约3.9万家外国公司在中国从事各种业务，需要

快递服务：从几镑重的文件和零件到数千镑重的货物。这对于国际速

递公司来说，无疑是发展机遇。

不过，中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。交通设施不完善，

配送系统太官僚。香港Kamino亚洲物