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开票员的述职报告8篇

（经典版）

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开票员的述职报告8篇

述职报告可以帮助上级了解我们的工作能力和专业知识，以便进

行人才评估和培养，述职报告是评估员工对市场和竞争环境了解程度

的重要工具，本店铺今天就为您带来了开票员的述职报告8篇，相信

一定会对你有所帮助。

开票员的述职报告篇1

今年年初，我被调至X公交干线上做售票员，至今已近一年。在

这短短的一年时间里，让我对售票员这个职业有了新的认识。

首先，售票员不是单纯的收钱和出票。

以前我觉得售票员但是就是在对方告诉你目的地后，机械的重复

着收钱和出票两个动作而已，如今我明白，单纯的那两个动作根本谈

不上真正的售票。在公交车上，我们会遇到一些老年人，因为他们不

识字，所以在公交车进站后，我们售票员务必先站在门口问是否能够

到达他的目的地，认真的答复他是或者否，如果不是，还要告知正确

的公交线路。乘客上车了，如果人多，或者老弱病残孕的乘客，在没

有人让座的状况下，售票员务必提醒年轻的乘客，给他们让出座位，

保证他们的一路安全。

其次，是对自身的要求：

1、按时上班；坚守岗位、履行岗位职责，用心完成售票任务。

2、售票工作中说话礼貌、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

3、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。

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熟悉本岗位业务知识及操作流程，为客户带给专业、热情、周到、贴

切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；

4、售票回笼的现金（大面额钱要检验是否有伪