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电子商务专业综合技能模考试题（含参考答案）

一、单选题（共13题，每题1分，共13分）

1.下列不是航空运输的是（）。

A、班机（AirlinerTransport）

B、包机（CharteredCarrierTransport）

C、分散托运（Consolidator）

D、航空急件传送（AirExpressService）

正确答案：C

2.电子商务的基本组成要素一般包括（）

A、网络、用户、工商部门、银行

B、用户、认证中心、物流配送、网上银行

C、信息流

D、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行

正确答案：D

3.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销（）。

A、天涯论坛

B、Twitter

C、Facebook

D、skype

正确答案：A

4.属于C2C模式的企业有？（）

A、唯品会

B、天猫

C、京东

D、闲鱼

正确答案：D

5.电子签名法所讲的电子签名（）

A、就是数字签名

B、包括数字签名

C、与数字签名无关

D、不是数字签名

正确答案：A

6.网络营销的出现，使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。

A、消费者

B、区域

C、集体

D、个人

正确答案：D

7.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）

A、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售

B、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态

C、实施客户关系管理是网络营销成功的关键

D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

正确答案：B

8.消费者的购买动机来源于()

A、动机

B、环境

C、需要

D、认识

正确答案：C

9.微信公众号的营销策略不包括()。

A、体验营销

B、活动营销

C、病毒营销

D、互动营销

正确答案：C

10.（）是配送业务的核心

A、备货

B、理货

C、集货

D、送货

正确答案：D

11.下列说法错误的是？（）

A、B2C类型的商务类似于零售业

B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务

C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化

D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点

正确答案：B

12.数字证书是（）。

A、数字化的各类证书

B、标志信息内容的一系列数据

C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据

D、标志通讯各方身份信息的一系列数据

正确答案：C

13.电子商务安全协议SET主要用于

A、数据加密

B、交易认证

C、信用卡安全支付

D、电子支票支付

正确答案：C

二、判断题（共87题，每题1分，共87分）

1.企业可以用一种措施对抗不同的风险。

A、正确

B、错误

正确答案：B

2.国际竞争性招标要求制作完整的英文标书。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.礼仪的核心是尊敬、友善、互相谦让。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.采购作为企业整体运行的一部分，需要纳入企业的整体战略管理。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.网上银行是指金融机构利用网络技术在互联网上开设的银行；

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.Margin指的是利润

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.淘宝网商家大都是以个人为主的小商家，商品价格比较优惠，成本高。

A、正确

B、错误

正确答案：B

8.CPM是指按千次展现计费

A、正确

B、错误

正确答案：A

9.一般来说，配送中心的（功能）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同

A、正确

B、错误

正确答案：B

11.电子钱包不能查询购物记录

A、正确

B、错误

正确答案：B

12.OSDO指的是批发市场

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.消费者必须对商店的用户注册单证商所有列出的项进行填写输入（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

14.各行各业的职业道德具有相同的内容。

A、正确

B、错误

正确答案：B

15.待确认是订单状态中的一种

A、正确

B、错误

正确答案：A

16.网上单证尽量减少客户的输入操作（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

17.如果客户留下的联系方法有误，使网上商店在送货时无法联系到客户，客户的订单也将被取消

A、正确

B、错误

正确答案：A

18.POS指的是销售点

A、正确

B、错误

正确答案：A

19.电子商务数据库常用到ASP和ADO技术。

A、正确

B、错误

正确答案：A

20.电子钱包是消费者在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是一种新式钱包

A、正确

B、错误

正确答案：A

21.沟