旅游新媒体营销与运营 课件全套 张建庆 模块1--8 旅游新媒体营销与运营的认知---旅游企业新媒体运营.pptx

模块一

旅游新媒体营销

与运营认知;学习目标概述;重点与难点;;新媒体认知;;旅游新媒体用户运营;旅游新媒体用户运营;新媒体与传统媒体用户区别;运营方法;新媒体内容运营;新媒体内容运营的基本步骤;旅游新媒体活动运营;新媒体活动运营的基本步骤;旅游新媒体产品运营;产品运营的关键指标;旅游新媒体产品运营基本步骤;;新媒体营销工具定义与分类;文案撰写工具;图文排版工具;视频编辑工具;;;旅游新媒体团队组织架构;核心要素;从业人员要求;从业人员要求;旅游新媒体岗位职责与能力;旅游新媒体团队培养;;安全管理;舆情管理;舆情管理具体措施;旅游新媒体运营危机管理;旅游新媒体运营危机管理;1;;模块二

微信的运营;;;任务一企业微信的运营;引导案例;微信功能局限：微信软件广泛使用，集社交支付于一体，成企业日常工作工具，但个人微信已不能满足需求，过度营销易封号，好友上限严管理。;;;;线上多渠道推广;企业微信与个人微信的区别;任务二微信视频号运营;引导案例

;视频号简介;视频号社交功能;打开微信后点击发现——视频号——点击右上角人像图片——发表动态——完善资料——开通成功。;微信视频号的注册与认证;IP起号;视频号成长阶段;;;;;;广告收入;;;建设舞动夷陵平台：建设舞动夷陵线上平台，为全区所有3A以上旅游景区和主要文化活动场所设置线下的自助式触屏阅读终端设备。;;;;内容创作;;;;;;;保持系统一致性;旅行社小程序运营：裂变分销利用微信环境获客，小程序直播促活引流，限时秒杀优惠券拉新转化，小程序链接覆盖多渠道，线上线下融合营销，助力旅游电商获客增收。;小程序营销推广方式：小程序营销推广方式包括社交媒体推广、线下活动推广、广告投放推广、用户口碑推广和内容营销推广等。;模块小结;感谢您的聆听;模块三

小红书运营;;重点与难点;;;;;;;;;账号注册与验证;;;新账号养号攻略;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;直播带货;;;;;;;;;;模块四

短视频运营;;重点与难点;;1.账号设置;1.账号设置;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;1;;模块五

网络直播运营;提高沟通能力和团队协作能力；

遵守互联网营销师职业规范，敬业爱岗；

树立正确的网络价值观，

共建文明健康的网络环境；

热爱祖国，积极宣传国货品牌和祖国的大好河山。

;;-01-;一场高质量的直播不是靠主播一人完成的。无论是个人还是商家，要想真正做好直播带货，组建直播团队是非常必要的。;精简版

团队;标准版

团队;豪华版

团队;内容领域定位;;抖音申请开通橱窗的条件是：

粉丝量≥1000名、发布视频≥10个、实名认证

;选品、直播脚本撰写、直播互动话术制定;产品属性：功能、适用人群、属性、针对问题、需要程度等

用户属性：用户的年龄、性别、设备型号、职业等静态特征;选品方法与原则;;尾数定价法、声望定价法、对比定价法、错位定价法;;明确直播主题;设定直播节奏;;产品信息;;促单话术;;“复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋后，重新在棋盘上把对弈过程摆一遍，以检查对局中招法的优劣与得失关键。将“复盘”一词引入直播营销中，即是在直播结束后分析直播数据、总结直播经验。;;;;;;品牌曝光;;旅游新媒体营销与运营;;新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。;节任务在编写时使用的微博App版本为14.1.2版，操作页面与最新版本可能存在细微差异，但不影响读者参考学习。;旅游行业微博营销趋势洞察

2023年出游热度出现报复式增长，长线旅游选择升温。其中中秋国庆双节期间实现国内旅游收入7534.3亿元，同比增长129.5%。与此同时2023年微博旅游内容持续高速增长，相关热搜数量同比增加40.4%，旅游热点话题数量同比增加28.5%，旅游出行相关博文数量同比增加32.8%。在五一期间，假期前后热搜数量1078个。中秋国庆双节期间，旅游热点数量较去年同期增加255%。;微博是一个中国社交媒体平台，于2009年成立，由新浪公司开发。微博提供了平台，让用户可以发布和分享短文、照片、视频和链接，以及跟随其他用户和关注感兴趣的话题。微博相比其他社交软件在实时性、内容形式、传播方式和用户互动等方面具有突出优势，吸引了广大用户的关注和参与。

微博在旅游层面上为旅行者提供了丰富的旅游信息、实时动态和专业的咨询，帮助他们更好地规划和享受旅行。同时，微博也为旅游机构和景点提供了一个促进宣传和