- 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
遵守企业规章制度(通用16篇)
?
遵守企业规章制度1
一、公司规章制度的员工守则
1、遵守公司纪律,严守公司秘密。
2、按时上下班,不旷工迟到早退。
3、服从公司管理,按时完成任务。
4、老实做人,用心做事,做好本职工作。
二、店员管理制度
(一)工作纪律
1、上班时间不准在商场内吃零食、玩游戏,不准离岗、串岗,不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗;不准在工作时间吃食物、看书、报、看杂志、做私事;不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲朋好友的小孩。
2、注意个人及公司形象,不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走,不准将手搭撑在货架上,不准坐在货架、货箱及货品上。
3、上班须用礼貌用语,提高销售技巧。接待顾客态度要和蔼,不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。
4、上班时间必须保持店内有人照顾,不准2个以上同时饮水或上厕所,不准店内同时有二位以上营业员当班而出现只有一个人在柜内15分钟以上。违者以空柜处理,处罚条例按商场管理条例执行。
5、发现顾客在自己店内吸烟,要委婉地加以制止。
6、注重个人及店内卫生,每天早晚进行一次清洁工作,清洁范围包括:展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈列货品,要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘,地面无积水、纸屑,商品整洁、无灰尘、无印迹,雨天时还须及时对脚印进行拖洗;不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、爱护场内商品,不得故意损坏商品,或将店内任何物品带出工作场所。
8、营业员在停止营业前5分钟才可以做最后结束工作,店内如还有客人,不得更换衣服做下班准备。
(二)礼仪行为规范
1、仪容仪表规范
A、工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带商场的胸牌。制服要保持平整、干净(穿制服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落。
B、保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,饰品以适量,适宜,不夸张为原则,不应配带金属制品的`发饰。
C、表情开朗,化妆以适度化妆,擦上口红为原则,着近肤色无花纹的丝袜,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、员工不留长指甲,必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深浓色指甲油。
E、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)。
2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准
A、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。
B、走路:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摆动。
C、鞠躬:立正姿势,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾。
D、礼貌用语:顾客进店时,说“欢迎光临,顾客出店时,说“欢迎下次光临”。
遵守企业规章制度2
一、总则
为了保护公司员工在工作过程中的安全和健康,促进公司经营活动能够顺利的开展下去,根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定,结合公司实际情况,制定本规定。
公司所有员工必须树立“安全第一,预防为主”的安全生产方针,实现公司的安全生产和文明生产。
外出作业员工的绩效考核与安全生产和文明施工行为直接严格挂钩,必须严格按照本安全制度的要求执行。
二、高处作业人员要求
1、相关技术人员必须掌握高空作业工种专业技术及规程。
2、凡参加高处作业的人员应进行体格检查,经医生诊断患有不宜从事高处作业病症的人员不得参加高处作业。
3、从事高空作业的人员必须持有高空作业操作证,并严禁高空操作人员在精神不佳、熬夜或酒后、身体不适等情况下作业。
4、高处作业时防护用品要穿戴整齐,必须将衣袖、裤脚扎紧,需佩戴安全帽,穿软底防滑鞋,严禁赤脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场,高处作业不准穿硬底鞋或带钉易滑的鞋靴(女同志需将头发放进安全帽内,不得穿裙子)。2米以上登高作业,须系好安全带,安全带应挂在上方的牢固可靠处,悬挂端长度不大于1m。
5、新入职员工,必须经过公司安全培训,经考核合格后方可上岗。
6、作业人员初次上岗前,须由部门经理或小组长对其进行安全技术交底。
7、作业人员需定期对所有的登高工具和安全工具(如安全帽、安全带、梯子等)进行检查,确保安全可靠。严禁冒险作业。
8、高处作业人员应佩带工具包,所有的工具、零件、材料必须装入工具包。运送设备时须使用专用保险绳,并对保险绳定期检查,发现有安全隐患时及时报废;登高时手中严禁拿物件,并必须从指定路线上下;传递物品时严禁抛掷,严禁高处向底处抛掷材料、工具及杂物。
9、高处作业人员不得在无遮拦处休息,防止坠落。
10、非相关技术人员不得攀登高处,登高参观的人员应由专人陪同,并严格遵守有关安全规定
您可能关注的文档
- 车间管理规章制度常用【15篇】.doc
- 公司的规章制度.doc
- 【实用】工厂规章制度15篇.doc
- 诊所规章制度范例(15篇).doc
- 机关保密工作规章制度(精选10篇).doc
- 劳动保障的规章制度范本.doc
- 生产车间规章制度.doc
- 车队车辆管理规章制度.doc
- 财务规章制度(通用20篇).doc
- 电脑公司规章制度(精选10篇).doc
- 广东省深圳市龙岗区德琳学校初中部2022-2023学年七年级上学期期中考试英语试题(原卷版+解析).docx
- 广东省珠海市第四中学、立才学校、梅华中学2022-2023学年七年级上学期期中质量检测英语试题(原卷版+解析).docx
- 教科版2024-2025学年六年级科学上册第一单元第4课时《生物细胞》同步练习(含答案).docx
- 牛津沪教版七年级英语上册单元速记•巧练 Unit 7 【单元测试 · 提高卷】.docx
- 牛津沪教版七年级英语上册单元速记•巧练 Unit 5【单元测试 · 基础卷】.docx
- 广东省深圳市南山区太子湾学校2022-2023学年七年级上学期期中考试英语试题(原卷版+解析).docx
- 广东省深圳市南山第二外国语学校(集团)2022-2023学年七年级上学期期中考试英语试题(含听力)(原卷版+解析).docx
- 牛津沪教版七年级英语上册单元速记•巧练 2023-2024学年七年级上学期期末英语全真模拟卷(深圳适用02).docx
- 广东省阳江市江城区2022-2023学年七年级上学期期中考试英语试题(原卷版+解析).docx
- 广东省梅州市梅县区宪梓中学2022-2023学年七年级上学期期中英语试题(原卷版+解析).docx
最近下载
- 急诊医疗投诉纠纷的预防方法.pptx
- 湖北武汉青山区招聘社区干事笔试真题2023(含答案).pdf VIP
- 综合教程(第3版)增强版_第3册(何兆熊)unit1-unit6.pdf
- 人教统编版语文五年级上册 第二单元 双减分层作业设计案例 样例 将相和.pdf VIP
- 读后续写人与自然+课件--2025届高三英语上学期作文复习专项.pptx VIP
- 解读《中华人民共和国农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》.pptx VIP
- 消防水池、人防有限空间专项施工方案全.docx
- 足球运球绕杆技术(课件)2021-2022学年体育五至六年级.pptx
- 部编版八年级历史上册导学案.doc
- 口腔实习小结.pdf VIP
文档评论(0)