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半年工作总结报告范文
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了____年前半年,但是,我依然
清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前
的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排
我接任围场宽广____专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷
徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响
亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽
自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着
挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特
别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对
未来有了更大的目标。
一、业绩____月份总体任务____,实际完成____.____,完成任务
的____%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,____
月份和____月份。完成任务的同时超额____%,其他几个月均在4-560
左右,____月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没
有完成任务,但我们还是坚持了下来,____月份,二线品牌完成了销
售任务的____%,因____月份____撤柜,对销售有一部分的影响,回头
客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,____月份____举行大型促销活动,6.4-6.12连续
____天,总体任务80但我们只完成了____多,任务完成的不是很理
想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广
欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在
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职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较
少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账____月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底
的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知
道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财
务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1
始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个
顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是
今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,
信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的
顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流
与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐
心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑
头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专
业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,
如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现
在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品
时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使
我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从
而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对
性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问
题会更多,____月份因超市过分的治理,我想过离职,天天上班压力
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很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信
心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解
决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大
的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我
更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家
分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心
态4遇事不退缩。
新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的
半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力
工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在
新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全
力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关
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