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出纳人员个人工作总结

出纳人员个人工作总结

出纳人员个人工作总结篇1

自20___年7月16日入职公司至今已经六年多了，从管理处的财

务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从

“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之

事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心

和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把

参加工作以来的情况总结如下：

一、前期工作总结

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才

的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面

的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、

技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段（20___年—20___年）：初学阶段

年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所

知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似

简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务

对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理

清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮助指导下，从

不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到

了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的

特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接

听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理

中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不

好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的

沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部

门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，

减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：

积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完

善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实

际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退

款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们

的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利

进行奠定了坚实的基础。

第二阶段（20___年—20___年）：发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项

目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从

物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自

身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助

理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己

的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解

决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜

任财务助理工作了。20___年底我又被调往公司新接管的VILLA管理处

担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配

合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段（20___年—现在），不断提升阶段

年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的

耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算

两遍点两遍；每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好

银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工

作；工资的.发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，

因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加

班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一部分工作

内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动

较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的

一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主

管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财

务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工

作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地

掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，

为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再

次调整，工资发放工作正式移交给了