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项目6直播营销的复盘与提升课后习题
一、填空题
1.对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程摆一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程,就是_____________。
2.PDCA,这是管理学上著名的_____________,是由美国管理学家戴明提出来的一种质量管理工具。
3._____________是最能体现直播带货能力的数据指标,但是需要综合分析一段时间内的数据走向,比如每天、每周、每月,更能真实地反映播主的直播带货力。
4.新增粉丝数与_____________的占比,反映了转化新粉的能力。
5._____________是抖音平台使用的一种虚拟币,是在直播过程中,通过粉丝打赏来获取,以音浪的方式来呈现的。音浪的收入越高,人气越高,主播收入也越高。
二、单项选择题
1.()是抖音平台使用的一种虚拟币,是在直播过程中,通过粉丝打赏来获取,以音浪的方式来呈现的。音浪的收入越高,人气越高,主播收入也越高。
A.音浪
B.淘币
C.淘气值
D.比特币
2.反映用户消费能力的一个数据是客单价。客单价是指直播间每一个用户平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。客单价的计算公式是()。
A.客单价=销售额÷浏览顾客数
B.客单价=销售额÷成交顾客数
C.客单价=销售额÷回头顾客数
D.客单价=销售额÷跳出顾客数
3.()这是管理学上著名的戴明环,是由美国管理学家戴明提出来的一种质量管理工具。它被认为是全面质量管理应该遵守的程序,也叫质量环。
A.PDCA
B.DACP
C.APCD
D.DDCA
4.小米的“口碑营销的铁三角”模型值得学习和借鉴。在口碑营销的铁三角模型中,好产品是口碑的发动机,社交媒体是口碑的加速器,()是口碑的关系链。
A.用户是上帝
B.给用户下跪
C.和用户交朋友
D.用户爱来不来
5.()就是让用户能够尖叫的地方,口碑营销要想办法诱发用户的尖叫,找到口碑传播起来的突破口。。
A.痛点
B.卖点
C.痒点
D.引爆点
三、多项选择题
1.在口碑营销中,制造话题的维度有很多,哪些维度是合适的?()。
A.产品
B.价格
C.事件
D.活动
2.在抖音后台中,粉丝画像包括了以下哪些指标?()。
A.性别
B.年龄
C.地域
D.兴趣
3.直播复盘时,要关注产品的转化率数据,直播的转化率数据可以指导下一次直播的选品。转化率的计算公式不正确的是?()。
A.转化率=(产生浏览行为的客户人数/所有到达直播间的访客人数)×100%。
B.转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达直播间的访客人数)×100%。
C.转化率=(产生转发行为的客户人数/所有到达直播间的访客人数)×100%。
D.转化率=(产生点赞行为的客户人数/所有到达直播间的访客人数)×100%。
4.直播平台中常见的几种互动玩法有()。
A.道具互动
B.多人小游戏
C.主播视频连麦
D.直播歌曲
5.直播营销效果评估,利用数据去优化我们的直播间。以下属于直播间营销效果的数据是()。
A.销售额
B.用户总数
C.用户停留时长
D.新增粉丝数
四、判断题
1.新增粉丝数与观众总数的占比,反映了转化新粉的能力。()
2.直播间的带货效果,与进入直播间的人群是否精准无关。()
3.用户画像分析是短视频创作者进行创作的第一要务。()
4.直播观众的互动是可以看出用户的购买倾向和主要需求的,最主要的有弹幕词。()
5.直播复盘时,要关注产品的转化率数据,直播的转化率数据可以指导下一次直播的选品。()
五、问答题
1.简述反映直播间营销效果的数据有哪些。
2.简述抖音PC端数据分析的操作流程。
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