2024年自学考试现代管理学学习重点.doc

自考《現代管理学》学习重点

一、名詞解释：

1、“管”、“理”二字连用，表达在权力的范围内，对事或物的管束处理过程。

2、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般措施的科学。

3、所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。

4、所谓反馈，是指一种系统输出的信息反作用于输入信息，并影响信息的再输出，发挥控制和调整作用。

5、企业再造的目的不是渐进变化或局部改善，不是简朴的产值、利润的增長，而是要实現企业性能和绩效的飞跃，故企业再造被称為“現代企业管理的一场革命”。

6、所谓“紅海”：是指目前业已存在的饱和市场，其利润前景暗淡，恶性竞争此起彼伏。

7、所谓“紅海战略”，是指竞争的成果，是老式的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略。

8、决策：这个概念的内涵是指人們根据对客观规律的认识，為一定的行為确定目的、制定和选择行动方案的过程。

9、所谓战略决策，是指决策目的所要处理的问題带有全局性、方向性，以及影响深远的决策。

10、所谓战术决策，是指為了到达组织目的所采用的程序、途径、手段和措施的决策。

11、所谓预测，是指人們对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。

12、所谓决策规则，是指决策者在选择决策方案時遵照的决策程序和措施。

13、决策体制是指由决策机构和决策人员构成的组织体系及其制度。

14、决策中枢系统是公共决策的关键，是由拥有决策权的领导机构和人员构成的。

15、决策信息系统是指由专业信息人员所构成，从事信息的搜集、加工、传递等活动，為决策中枢系统提供决策信息的组织体系。

16、职位是根据组织目的的需要而设置的详细工作岗位。

17、所谓协作性理解，是指组织组员从组织整体利益出发，客观全面地理解组织共同目的。

18、所谓个人性理解，是指组织组员从个人利益出发，主观片面地理解组织共同目的。

19、所谓自我超越，是指组织组员要不停学习，克服成見，勇于接受新观念和新措施。

20、現代组织治理构造中，权力机构由所有者（或其代表）构成，而执行者（管理者）由权力机构委托，称為代理者。

21、大部制的基本含义就是：将组织机构中处在同一层次、职能重叠交叉的部门按照综合管理的规定，合并成一种大的部门，进行统一管理，以克服多头管理、政出多门的弊端，并能实既有关资源的共享，减少成本，提高效率。

22、职位是管理组织有机体的细胞，组织设计必须详细到职位设置。

23、所谓人力资源管理，是指综合运用現代科学技术措施丰富人的知识、提高人的能力、激发人的活力、发挥人的潜能。

24、所谓职位分类，是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程序对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不一样的类别和等级，以作為人事管理根据的人事分类制度。

25、职系是指工作性质相似，权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度不一样而分属于不一样职级、职等的一种职位系列。

26、职级是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相似的一种职位序列。

27、职等是指工作性质不一样，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相似，附属于不一样职系的一种职位序列。

28、职位描述是规定某一详细职位的工作目的、职责范围、技能规定、工作条件以及职位关系的书面文献。

29、人事选聘是指人事分类和定编定员的基础上，选择和配置合适人员充实组织中的各项职务，以保证组织活动的正常运行，进而实現管理目的。

30、人事考核是人事考核、评价的总称，是指对组织内部人力资源状况进行考核和评价。

31、暗示效应偏差是指考核人员自觉或不自觉地受他人，尤其是领导者、技术或学术权威的暗示而对考察对象做出不对的、不精确的评价。

32、所谓领导者的影响力，是指领导者在与他人交往中，影响和变化他人心理和行為的能力。

33、强制性影响力是指由组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力。

34、所谓老式原因，是指人們产生的一种领导者比一般人强的观念，这种观念逐渐形成為某种形式的社会规范，从而产生了对领导者的服从感。

35、所谓职位原因，是指领导者在组织中的职务与地位，它使被领导者产生了对领导者的敬畏感。

36、非强制性影响力是指由领导者自身某些特殊条件才具有的影响力。

37、所谓品格原因，是指领导者的吕行、道德、人格、作风等原因对他人产生的影响。

38、所谓才能原因，是指领导者的才能和能力等原因对他人产生的影响。

39、所谓知识原因，是指领导者的知识水平对他人产生的影响。

40、所谓感情原因，是指领导者与被领导者的感情交流。

41、所谓领导者的群体构造，是指领导者在领导群体或领导班子中的排列组合。

42、文化素质是指领导者的文化程度和文化素养。

43、领导者的身体素质是指领导者健康的体魄和健康的心