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医院岗前培训总结范文（精选5篇）

医院岗前培训总结范文（精选5篇）

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回

顾和分析的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，我

想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下

是小编为大家整理的医院岗前培训总结范文（精选5篇），仅供参考，

大家一起来看看吧。

医院岗前培训总结1

同学们，作为规范化优质服务体系工程的重要组成部分，《用心

服务》、《感动服务》、《服务剧本》的系统培训马上就要结束了。

培训中，全体学员认真学习、积极参与、努力实践的精神给院领导以

及每一位老师及组织者都留下了深刻地印象。从我们的角度讲，培训

取得了预期效果。

对于我们各位学员来说，这次培训可以说是心灵的启迪、情感的

升华、爱心的凝聚、责任的感悟和团队精神的历练和熏陶。通过培训

中的互动和实践，我们队“用心服务”有了更为深刻的理解，在大家

的思想中“用心”不再是虚无缥缈的感觉，而是十分鲜明地占据了规

范化优质服务的主导地位；我们对“感动服务”也有了更大的感受和

领悟，在大家的思想中，它不再是医疗服务中可有可无的额外负担，

而是打造忠诚患者，提高医院两个效益的重要之举；特别在《服务剧

本》这个中心环节的具体理解和把握中，大家都能站在医院主人翁的

角度上，设身处地地从患者利益出发，撰写出了非常人性化、非常规

范化、真正体现了我们本次培训深刻内涵的《服务剧本》，说明我们

对培训的整体内容从根本上领悟了，把握了，吃透了。

我想经过这段时间的培训，在我们思想上最大的变化和收获就是，

“用心服务”不再是患者奢望，感动服务也不再是患者的.孟宪，按照

“剧本”细则开展规范化优质服务也不再是院里的硬性规定，一切的

一切，都是我们医务人员心所系，情所为，职业所需，道德所在。

在这里，我把我院开展的规范化优质服务体系工程比喻成一座山，

而这次培训就是为大家储备登山的给养，树立登山的信心，营造登山

的氛围，历练登山的意志。而实施的过程就是登山的实践。培训结束

后，真正意义的规范化优质服务体系工程建设即进入实践阶段。大家

所学、所感、所知、所悟，都要通过我们医疗服务中的一举一动、一

行一为去考核，去验证。

那么，随着剧本的实际运行，院里即将启动严密的考核程序。在

这之中，有科室跟进考核制度；科主任日总结推进制度；原理跟踪考

核日反馈制度；严格责任连带处罚制度；考核结果李会公开制度等一

系列措施予以推进。可以说，考核是全方位的，评价是公开透明的，

奖罚也是一丝不苟的。作为培训的主讲老师，我衷心的希望大家在接

下来的实践中取得更加优异的成绩，并能将在这次培训中的收获作为

指导今后优质服务的理论基础，将日后的实践作为我们此后的一贯标

准，坚持不懈，持之以恒，使我院的优质服务永远成为本行业的一面

旗帜，引领我们中心医院不断走向新的辉煌。

医院岗前培训总结2

转眼间，我院20XX年新员工岗前培训已经结束了，在这两个多星

期的时间里医院各领导，老师在百忙之中抽出时间来给我们新员工做

精彩的讲解，让我们认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了医

院医德医风教育等多方面知识的培训学习，虽然我们这批新员工的专

业不同，但目标一致，都想全心全意为三院服务，通过这次培训让我

们这些员工在今后的工作中尽可能少走弯路。

这次培训院领导派了24名老师讲课，还外聘了市人民医院的李院

长为我们授课，这一切都体现院领导对我们的关怀和重视，回顾培训

的日子，每个老师讲台上的身影，课堂上的风采还是那么的熟悉。

傅院长用三个年青医生的成长故事向我们讲述成才的因素，告诫

我们要加强职业道德修养，踏实工作，加强学习，善于思考总结，培

养兴趣爱好，多参加有益的集体活动，也让我懂得了“舒坦使人松懈，

安逸乏人忘忧”这句话。

文院长的《人性化服务》让我有了很大的感触，让我懂得了作为

一位临床护士要时刻关注病人，加强医患沟通，尽自己的能力解决病

人和家属提出的一切问题，病人需要时尽快出现在病人旁边动手帮助

行动不便的病人作好生活护理，注意观察病人的病情变化，作好生命

体征监测，让老年病人在这里能感受到家一般的关怀，这也体现我们

医院的特色——老年关怀。

郑小泳主任以他渊博的学识和风趣的谈吐给我们讲《社区精神外

展安全与指引》让我这初出校门的犊子见识了很多在书本上未曾读到

过的知识，知道了精神科隐藏的潜在危险性，教会了我们预见危险，

要有高度的