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经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题(答案在后面)

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）

第一题

案例材料

某旅游公司推出一项“城市探索”旅游套餐，包括交通、住宿和导游服务。套餐价格为1000元/人，有效期为一年。套餐推出后，受到了广泛欢迎，游客数量迅速增加。然而，随着时间的推移，公司发现套餐价格较高，导致部分游客选择放弃购买，同时，由于需求量的增加，公司原有供应商的交货时间变得不稳定，影响了服务质量。

问题

1.价格弹性：如果该旅游套餐的价格弹性较大，你认为公司应该如何调整价格策略以平衡供需关系？

2.供应商管理：面对供应商交货时间不稳定的问题，公司应该采取哪些措施来确保服务质量？

3.市场细分：如果公司希望进一步拓展市场，可以考虑哪些市场细分的策略？请简要说明理由。

第二题

一、背景材料

随着人们生活水平的提高，旅游业得到了快速发展。某省A市作为一个旅游资源丰富的地区，近年来积极发展旅游业，取得了显著的经济效益。然而，随着旅游业的快速发展，也出现了一些问题，如环境污染、资源浪费、旅游拥堵等。为了解决这些问题，A市政府制定了以下旅游发展规划：

1.加强旅游基础设施建设，提高旅游服务质量；

2.严格控制旅游景区的开发规模，保护生态环境；

3.推广绿色旅游，提高游客的环保意识；

4.加强旅游市场监管，规范旅游行业秩序。

二、案例分析

1.请根据上述规划，分析A市政府在旅游业发展中应如何处理好经济效益与环境保护的关系。(10分)

1.在旅游基础设施建设中，要充分考虑节能减排、绿色建筑等因素，提高旅游设施的能源利用效率，降低碳排放；

2.在旅游景区开发中，要严格控制开发规模，遵循可持续发展的原则，保护生态环境；

3.推广绿色旅游，提高游客的环保意识，引导游客参与低碳旅游、生态旅游等环保活动；

4.加强旅游市场监管，规范旅游行业秩序，打击非法经营行为，保护生态环境和旅游资源。

2.请分析A市政府在旅游业发展中应如何发挥政府的作用，促进旅游业与其他产业的融合发展。(15分)

1.加强政策引导，鼓励旅游业与其他产业融合发展。政府可以通过财政补贴、税收优惠等政策手段，支持旅游业与其他产业的合作与创新；

2.促进产业链整合，打造旅游产业链。政府可以引导旅游企业与相关产业企业合作，共同开发旅游产品和服务，形成产业链条；

3.优化产业布局，发挥产业集聚效应。政府可以通过规划引导、政策扶持等手段，促进旅游业与其他产业在空间上的集聚，形成产业集群效应；

4.加强人才培养，提高产业创新能力。政府可以通过加强职业教育、技能培训等手段，培养具有跨产业发展能力的人才，提高整个产业的创新能力。

3.请分析A市政府在旅游业发展中应如何加强旅游市场监管，保障游客权益。(20分)

1.完善旅游法律法规体系，明确旅游市场的监管职责和执法依据；

2.加强旅游市场信息公开和透明度，建立健全旅游投诉举报制度，方便游客维权；

3.加大对旅游企业的监管力度，严格执行旅游景区门票价格规定，防止价格欺诈、虚假宣传等行为；

4.加强旅游景区的质量监管，对旅游景区进行定期评估，对存在安全隐患的景区及时整改；

5.加强对旅行社、导游等从业人员的管理，严格执行从业资格制度，提高从业人员的服务质量和专业水平；

6.加强旅游安全监管，确保游客人身安全和财产安全。

第三题

案例材料：

近年来，全球旅游业经历了快速的发展，中国作为世界最大的旅游市场之一，旅游经济的发展尤为迅速。国内旅游市场随着人民生活水平的提高和假期制度的不断完善，呈现出多样化、个性化的趋势。同时，随着互联网技术的发展，网络预订、社交媒体和移动支付等新兴技术极大地改变了旅游行业。乡村旅游作为一种新兴的旅游形式，以其独特的文化和自然景观吸引了大量城市居民。

以下是一家知名旅游企业——阳光旅行社在面对这些发展变化时所遇到的问题和发展策略。

问题：

1、阳光旅行社在应对旅游市场变化时，应采取哪些策略来提升竞争力？

2、如何利用网络技术和社交媒体提升阳光旅行社的市场知名度和客户满意度？

3、面对乡村旅游市场的兴起，阳光旅行社可以采取哪些措施来开发全新的旅游产品和服务？

二、论述题（30分）

题目：论述疫情后旅游业复苏需要采取的主要经济政策和措施。

经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题及解答参考

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）

第一题

案例材料

某旅游公司推出一项“城市探索”旅游套餐，包括交通、住宿和导游服务。套餐价格为1000元/人，有效期为一年。套餐推出后，受到了广泛欢迎，游客数量迅速增加。然而，随着时间的推移，公司发现套餐价格较高，导致部分游客选择放弃购买，同时，由于需求量的增加，公司原有供应商的交货时间变得不稳定，影响了服务质量。

问题

1.价