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2024版物流与电子商务合作协议

甲方（电子商务平台）：_______

乙方（物流服务提供商）：_______

鉴于甲方作为电子商务平台需要物流服务以支持其在线交易的货物配送，乙方作为专业的物流服务提供商愿意提供相应的服务，甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合作协议：

第一条合作目的

1.1甲乙双方旨在建立长期稳定的物流合作关系，共同提升电子商务交易的物流服务质量。

第二条合作范围

2.1乙方将为甲方提供包括但不限于以下物流服务：

a.货物的接收、存储与管理；

b.货物的拣选、打包与配送；

c.货物运输过程中的实时信息跟踪与反馈；

d.客户服务与退换货处理。

第三条合作期限

3.1本合作协议自_______起至_______止，有效期为_______年。

第四条服务费用及支付方式

4.1乙方根据服务内容和市场行情，向甲方提供服务费用报价，经双方协商一致后确定。

4.2甲方应按照以下方式支付服务费用：

a.按单支付：每完成一单配送服务后_______日内支付；

b.按月结算：每月_______日前支付上月服务费用。

第五条服务标准与质量保证

5.1乙方应保证提供的物流服务满足以下标准：

a.货物配送的时效性；

b.货物运输的安全性；

c.客户服务的响应速度。

5.2乙方应建立完善的质量控制体系，确保服务的稳定性和可靠性。

第六条甲方的权利与义务

6.1甲方有权对乙方提供的物流服务进行监督和评估。

6.2甲方应按时支付服务费用，并提供必要的产品信息和配送要求。

第七条乙方的权利与义务

7.1乙方有权根据市场变化和运营成本调整服务费用，但需提前通知甲方。

7.2乙方应按照约定的服务标准提供物流服务，并接受甲方的监督。

第八条信息保密与数据安全

8.1双方应对合作过程中知悉的商业秘密和技术秘密负有保密义务。

8.2双方应采取必要措施保障数据的安全性和完整性。

第九条违约责任

9.1如一方未履行合同义务或履行义务不符合约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第十条合同变更与解除

10.1合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除。

10.2如遇特殊情况需要变更或解除合同，应提前_______天书面通知对方，并说明理由。

第十一条争议解决

11.1双方因履行本合同所发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

11.2如协商不成，可提交至_______仲裁委员会进行仲裁。

第十二条法律适用

12.1本合同的订立、解释、履行、变更和解决争议均适用_______国法律。

第十三条其他约定

13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

13.2本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。

第十四条合同生效

14.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_______

授权代表签字：_______

日期：_______

乙方（盖章）：_______

授权代表签字：_______

日期：_______

（注：以上合同内容为示例文本，具体条款需根据实际情况进行调整和补充。）

第十五条知识产权

15.1甲方对其电子商务平台拥有的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，保留所有权利。

15.2乙方在提供物流服务过程中产生的任何知识产权，如无特别约定，归甲方所有。

第十六条技术支持与培训

16.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括电子商务平台的操作培训。

16.2乙方应向甲方提供物流服务相关的培训，确保甲方了解物流流程。

第十七条服务的连续性与稳定性

17.1乙方应保证物流服务的连续性与稳定性，避免因服务中断影响甲方的商业运营。

第十八条节假日与非工作日服务

18.1双方应协商确定节假日与非工作日的物流服务安排。

第十九条附件的法律效力

19.1本合同的所有附件均为合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

一、附件列表：

附件一：服务费用报价单。

附件二：物流服务标准与质量保证细则。

附件三：电子商务平台操作手册。

附件四：物流服务流程指南。

附件五：节假日与非工作日服务安排。

二、违约行为及认定：

甲方未按时支付服务费用或乙方未按约定提供服务，均视为违约。

乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准，视为违约。

任何一方违反保密条款或知识产权保护条款，视为严重违约。

三、法律名词及解释：

知识产权：指法律上认可的对创造性智力成果的专有权利，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。

商业秘密：指不为公众所知悉，能为一方带来经济利益，具有实用性并经采取保密措施的技术或经营信息。

不可抗力：指不能