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邮政快递员技能大赛理论考试题及答案

1.作为封箱操作使用的贴纸，有密封不允许打开作用，每件快件至少粘贴（）张。

A、3

B、4

C、2

D、5

参考答案：B

2.作为封箱操作使用的贴纸，有密封不允许打开的作用，每件快件至少粘贴（）张。

A、4

B、5

C、3

D、2

参考答案：D

3.总包卸载时，对于贴有易碎品标志的总包单件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面（）厘米时才能放手。

A、30

B、60

C、40

D、50

参考答案：A

4.总包卸载操作要求不包括（）。

A、使用机械或工具辅助卸载时，应严格禁止野蛮粗暴操作及其他任何有可能损坏快件的操作

B、发现总包数量、路向等与信息不符时，应及时、准确地做出处理或反馈

C、卸载破损总包时，应注意保护内件，避免出现二次损坏快件的现象

D、卸载时，总包袋口不得拖地

参考答案：B

5.总包封装时要将预制的包牌贴在空袋一侧，通常贴在总包封扎后的（）。

A、中下部

B、左上部

C、中上部

D、右上部

参考答案：C

6.总包封装快件时应注意（）。

A、轻不压重

B、圆下方上

C、结实打底

D、不规则形放下

参考答案：C

7.总包袋盛装不能过满，装袋不宜超过整袋的（）。

A、二分之一

B、三分之二

C、五分之三

D、四分之三

参考答案：B

8.总包出现的下列情况中，不需要交专人处理的是（）。

A、破损

B、折皱

C、水湿

D、油污

参考答案：B

9.总包拆解主要分人工拆解和（）拆解两种方式。

A、全自动

B、半机械

C、机械

D、手工

参考答案：C

10.总包拆解完成后，场地整理不正确的做法是（）。

A、拆下的包牌、封志应放在垃圾箱内

B、按型号和材质整齐叠码堆放完好的总包空袋

C、区分一次性使用和循环使用的容器

D、将破损、水湿、油污的总包空袋放到指定位置

参考答案：A

11.总包拆解后，拆出的快件外包装破损、断裂的，应采取（）处理方法。①及时通知作业主管②对破损包装进行拍照③根据详情单检查内件是否漏出或出现丢失情况，内件齐全后将快件重新进行包装④修改封发清单

A、①②④

B、①②③④

C、①②③

D、①③④

参考答案：C

12.自取快件应核验（）。

A、详情单上运费金额是否大写，有无涂改

B、详情单备注栏中是否注明代收货款业务”

C、详情单备注栏中是否有寄件人注明的同意自取“字样及其签名或盖章

D、详情单备注栏中是否注明”保价快件”

参考答案：C

13.自行车驮载快件时，长、宽、高不准超过规定限度，即高度自地面起不宜超过（）米，宽度左右不宜超出车把（）米，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

A、1.0；15；0.3

B、1.5；0.15；0.3

C、1.5；0.5；0.5

D、1.0；5；0.5

参考答案：B

14.自动分拣机适于分拣（）的快件。

A、超薄

B、底部凹凸不平但很柔软

C、底部平坦且具有刚性

D、不能倾覆

参考答案：C

15.自动分拣机的常见类型不包括（）。

A、分拣机

B、带式分拣机

C、车载式分拣机

D、全自动分拣机

参考答案：D

16.资料显示，1个满意的客户通常会带来8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交，而1个不满意的客户则会消除（）个人的购买意向。

A、20

B、10

C、15

D、25

参考答案：D

17.装载具有两个以上卸货点的汽车，总包逐层分隔堆放法是（）。

A、总包堆放在厢体一端，中间不放

B、将后出总包在厢中码好后用绳网隔断，再装先出总包

C、将先出包在厢中码好后用绳网隔断

D、总包堆放在厢体两端，中间不放

参考答案：B

18.装卸不是直达具有两个以上卸货点的汽车，要按照（）的原则装载总包。

A、“先出后进”、“先远后近”

B、”先出先进”、先近后远”

C、先出先进”、“先远后近”

D、先出后进”、“先近后远”

参考答案：A

19.助力自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度。高度自地面起不宜超过（）m，宽度左右不宜超出车把（）m，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车：身（）m。

A、1.5；0.15；0.3

B、1.8；0.2；0.25

C、1.5；0.15；0.25

D、1.8；0.15；0.3

参考答案：A

20.中国现代国内快递业务始于（）。

A、1984年

B、1987年

C、1986年

D、1985年

参考答案：A

21.中国位于赤道以北，亚洲（），太平洋西岸。

A、北部

B、西部

C、南部

D、东部

参考答案：D

22.中国南方航空股份有限公司的IATA代码为（）。

A、MU

B、CZ

C、A

D、MF

参考答案：B

23.制作电脑打印清单，不做（）的要求。①信息完整②信息准确③书写工整

A、①②③

B、①②

C、③

D、①③

参考答案：C

24.职业义务具有利他性和（）两个基本特点。

A、