2024年医院民主评议政风行风工作总结(3篇) .pdfVIP

2024年医院民主评议政风行风工作总结

一、背景介绍

随着社会的发展和进步，人们对医疗卫生服务质量的要求越来越

高。为了提高医院的服务质量和管理水平，____年我院开展了医院民

主评议政风行风工作。本次评议工作旨在通过广泛征集意见和建议，

加强医院与患者之间的沟通和合作，进一步优化医疗服务，提升医院

的整体形象。

二、组织准备

为了确保评议工作的顺利进行，我院提前成立了评议工作领导小

组，制定了具体的评议方案和工作计划，并配备了专职工作人员负责

评议工作的组织和实施。在评议工作开始之前，我们开展了广泛的宣

传活动，鼓励患者和医务人员积极参与，以便达到更加全面、客观的

评议结果。

三、评议过程

本次评议工作主要分为三个环节：征集意见、统计分析和汇总报

告。在征集意见环节，我们通过多种渠道向患者和医务人员征集评议

意见。为了确保医务人员能够真实地反映问题和提出建议，我们采取

了匿名的方式进行意见征集。同时，我们还通过工作人员的走访、座

谈和电话访问等方式，了解大家对医院服务质量和管理水平的评价。

在统计分析环节，我们对征集到的意见进行分类整理和统计汇总，形

成初步的评议报告。在汇总报告环节，我们将初步报告呈交给医院领

导，并组织专家进行最终评议，形成最终的评议报告。

四、工作成果

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通过本次评议工作，我们收集到了大量的意见和建议，对医院的

服务质量和管理工作有了更加全面的了解。针对患者反映的问题和困

难，医院及时采取了改进措施，提出了具体的整改方案，并在一定程

度上改善了医院的服务质量。同时，医务人员对评议工作的积极参与

也增强了他们的责任心和工作动力，为提升医院整体形象起到了积极

的作用。

五、存在问题与改进措施

在本次评议工作中，我们也发现了一些问题和不足之处。首先，

一部分患者对评议工作缺乏了解，对医院征集意见的积极性不高。其

次，部分医务人员对评议工作的重要性认识不够，态度不够积极。针

对这些问题，我们将提出以下改进措施：加强评议工作的宣传，提高

患者对评议工作的认识和参与度；加强医院内部对评议工作的宣传和

教育，提高医务人员对评议工作的重视程度和积极性。

六、展望未来

医院民主评议政风行风工作是一项长期而艰巨的任务，需要医院

各方共同努力。我院将进一步加强评议工作的组织和管理，完善评议

工作的制度和流程，更好地发挥患者和医务人员的积极性，为提升医

院服务质量和管理水平作出更大的贡献。同时，我院还将加强内外沟

通和合作，倾听患者和社会的意见和建议，积极改进服务，不断提升

医院的整体形象。

本次医院民主评议政风行风工作，为我院服务质量的提升和管理

水平的改善奠定了基础，也为未来的发展指明了方向。我院将紧紧抓

住评议工作的机遇，持续不断地改进和完善工作，努力实现医院与患

者的良好互动，为广大患者提供更加优质的医疗服务。

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2024年医院民主评议政风行风工作总结（2）

在医院民主评议政风行风工作中，我们始终坚持以人民为中心的

思想，积极推动医院内部民主化进程，加强党风廉政建设，深化医院

改革，提高医疗服务质量和效率。经过一年的努力，取得了一定的成

绩。

一、推动党风廉政建设，加强党内监督。我们开展了党员干部廉

政教育培训，组织开展“党员干部廉政演讲比赛”，引导党员干部自

觉加强党风廉政建设，做到廉洁奉公、正直廉明。制定了《医院党风

廉政建设责任制》，明确了党风廉政建设的目标任务、工作职责和监

督责任。加强党内监督，坚决查处了一批涉嫌违纪违法的党员干部。

二、深化医院改革，提高医疗服务质量和效率。我们推进了医院

内部管理体制改革，加强了人员管理、资源配置和服务流程优化，提

高了医院的运行效率和服务水平。建立了医疗纠纷预警机制，加强了

医患沟通和纠纷调解工作，保障了医疗服务的安全和稳定。开展了

“优质服务行动”，引导医务人员树立敬业精神，提高服务质量。加

强了医疗质量安全管理，做到“三个严禁”、“三个确保”、“三个

追责”，确保了医疗服务的安全和质量。

三、加强民主决策和民主管理。我们积极推行“三重人员民主评

议”，即对领导班子成员、医务人员和患者进行民主评议，听取各方

面的意