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2024年保险工作总结
在____年度的工作中,我在保险公司续期收费办的正确指导下,
在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配
合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公
司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自
身的实际工作绩效,为我保险公司的效益提升作出努力。我特根据公
司要求,结合____年部门工作实际,对我在____年度的工作内容进行
如下总结,并制定出____年度的工作计划,现将总结计划报告如下:
一、____年工作回顾
在____年度,我两次提高当月综合达成____%以上,三次保单客户
经营____%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服
务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定
的考核指标。
(一)紧抓工作实效,落实考核指标
在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实
际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制
定。我将领导安排的____度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达
到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落
实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
(二)强化全保工作,高效续保水平
今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于
有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的
效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参
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保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动
学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保
措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理,突出工作重点
在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部
门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工
作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制
度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,
提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。
二、存在的问题
虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任
务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有
一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的
业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门
工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对
于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有
切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。
三、____年工作计划
在____年度的工作中,我将紧密结合____年度工作实际,具体整
改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工
作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全
面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工
作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的
第2页共7页
退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利
益,维持客户保障,真正做到双赢!
2024年保险工作总结(二)
2024年保险工作总结
在过去的一年里,我有幸在保险行业工作,通过不断学习和努力
提高自己的技能和知识,取得了一些令人骄傲的成就。以下是我对
2024年的保险工作进行的总结。
一、工作内容及完成情况
我所在的保险公司主要从事车险和人寿险业务。在2024年,我主
要负责车险方面的工作。
1.业绩目标:2024年,我所在的车险团队业绩目标是完成1000
万的保费收入。通过团队的共同努力,我们成功完成了目标,并超额
完成了1100万的保费收入。
2.新客户拓展:我积极参加各种业务洽谈会,与车行、保险代理
人等渠道建立紧密合作关系。通过积极与潜在客户进行沟通和推广,
成功拓展了一批新客户。我与潜在客户建立了长期合作关系,并为他
们提供了定制化的车险解决方案。
3.保单续期率提升:通过与客户保持良好的沟通和关系维护,我
成功提升了保单
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