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办公室2024年工作总结

Xx依托各部门的鼎力支持和密切合作，办公室全体员工牢牢把握公司发展的总纲，通过强化目标管理、注重计划调控、完善制度体系、规范工作流程、增强统筹协调，圆满完成了各项职责，奠定了公司业务协调、高效运作的坚实基础，为全面实现年度目标任务贡献了力量。现将办公室2024年的工作总结与2025年的工作计划汇报如下：

一、2024年工作总结

（一）紧扣中心，站高望远，着力推进目标管理与业务督办

围绕年初设定的经营目标及重点任务，办公室突出目标管理与责任落实，建立了高效的工作报告机制。通过定期向公司领导及集团总部报送《重点工作月报》，精准反映各部门核心业务和项目的进展，为领导决策提供了有力支撑。同时，对各部门重点工作的落实情况进行逐项对照、严控时限、精准督办，有效提升工作效能和推进速度，确保各项业务井然有序。

（二）以文辅政，精耕细作，抓好文件管理与文字规范

坚持“务实、精简、高效”的原则，办公室持续优化公文处理流程，加强办文纪律，全程动态管理公文的流转。通过严格的签收、传阅、审核、发文、立卷过程，提升了办文效率和质量，确保信息畅通。注重提升办文质量，统一文件格式和文字规范。组织内部人员参加公文培训，开展多次写作技巧培训，显著提升公文写作水平和运转质量。

（三）周密部署，强化协作，整体提升组织沟通与会务接待

作为公司枢纽，办公室按照“统筹全局，服务各方”的思路，深化与各部门的沟通，掌握动态需求，提供全面的后勤保障。年内，完成了办公区装修、家具采购、增资扩股，以及协助办理经营范围增项和分支机构证照等事项。在会务接待方面，精心组织，妥善筹办，全年召开办公会议60余次，以及股东会、董事会10次，筹办多类会议，圆满接待了30余个客户代表团，赢得了高度评价。

（四）超前谋划，深入调研，充分发挥决策辅助与经营分析功能

通过联合各相关部门成立课题小组，办公室针对领导关注的业务问题进行深入研究，提出切实可行的措施。撰写了《浅谈如何在业务中防范廉洁风险》、《浅谈经营和品牌形象建设》等具有建设性的报告，为领导决策提供了有效支持。

（五）制度规范，依法治企，注重制度建设与责任落实

2024年，公司重视制度建设，推进体系完备、严密可行的制度体系建设。截止10月底，出台管理制度30部，完善会议规则5部，修订公司章程2次。

（六）信息为导，效益为重，积极开展信息采集与报送

根据集团公司信息化要求，有序推进信息采集与报送工作。截止10月底，办公室共上报新闻信息50篇，被集团公司网站采纳20篇，简报采纳15篇，走出了一条信息化的高效之路。

二、存在的问题

一是制度的宣传普及未到位，部分员工对新出台的制度了解不足，导致业务开展时偶尔存在无章可循的现象。二是日常工作仍主要集中于事务性任务，未能全面发挥办公室作为领导参谋与决策助手的作用，创新能力尚待提高。三是工作细致度需进一步加强，办公室工作涉及琐事繁杂，在日常事务处理中，因细节疏漏而出现纰漏的现象仍需改进，需严把细节关，提升工作精细化水平。

三、2025年工作计划

（一）推进制度建设，提升内部控制效能

为进一步规范公司治理、提升管理水平，办公室计划制定更多适应业务发展的制度规范，并对新制度进行可行性研究，以增强公司内控制度的科学性，提高风险防控能力，构建部门、岗位间密切联动的责任体系，推动形成员工激励与约束机制，提升公司行政管理能力。

（二）加强业务督办，优化工作模式

在新时代省国资委深化国资国企改革的背景下，办公室将以提高效率和效益为目标，加强上传下达及紧急文件处理；充分运用现代信息化工具，建设高效、集约、共享的信息平台；加强对重大经济业务的全程监督，力求提高效率，促进效益最大化。

（三）强化主动服务意识，提升支持保障能力

以“服务”为宗旨，提升人员素质与责任意识，推动办公室服务工作实现两大转变：从被动服务向主动服务转变，以及从单一服务向全面服务转变，实现全面性、主动性的全方位支持服务。

（四）规范档案管理，强化法律意识

2025年，办公室将进一步完善档案管理制度，建立完整的台账及工作流程，加强档案使用与保密工作，确保档案的妥善保存与管理。

（五）加大文化宣传，提升公司软实力

伴随业务扩展，办公室将重点推进文化建设，制定实施方案，提升员工归属感与公司凝聚力。着力改善企业文化软环境，广泛利用媒体与互联网平台交流，树立良好企业形象，开创发展新空间。